扫描硬件
关于此任务
SupportAssist OS Recovery 主页上的
扫描硬件选项使您可以运行诊断测试来检测硬件问题。此工具会扫描电池、线缆、硬盘、键盘、USB 闪存盘、风扇和内存以检测问题(如果有)。
步骤
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在 SupportAssist OS Recovery 主页上,单击扫描硬件图块上的扫描。
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单击启动扫描。
硬件扫描将启动并显示进度。
- 如果未检测到硬件问题,将显示一切良好状态。
- 如果检测到硬件问题,将显示一个页面,其中包含检测到的问题的详细信息。单击页面上的链接以访问戴尔支持网站,并按照说明提交故障单。您还可以扫描二维码以在移动设备上请求支持。
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单击完成。