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请参阅针对台式机或笔记本电脑键盘无法正常工作的问题推荐的快速解决方法以及键盘故障处理的相关章节，以获得解决键盘问题的帮助。
更新: 十二月 03, 2025
ID: 000131432
本文详细介绍了所有戴尔瘦客户端的 BIOS 密码。
更新: 四月 22, 2025
ID: 000128600
了解运行 Windows 10 IoT 企业版 LTSC 2021 的计算机上发生的蓝屏错误。
更新: 一月 07, 2026
ID: 000407883
以下文章提供有关无法在 SSD 上安装 SQL Server 时应采取的措施的信息。它报告错误“无法安装 SQL Server”，退出代码为 2061893606。
更新: 十二月 05, 2025
ID: 000379457
了解在 SupportAssist 4.0.3 中运行 LAN 测试时出现无线 LAN 卡问题。
更新: 十二月 04, 2025
ID: 000227867
Ubuntu 22.04 全磁盘加密 （FDE） 是 Ubuntu 的特殊版本，可在部分戴尔计算机上提供可信平台模块 （TPM） 全磁盘加密支持。在当前的计算机设计中，在执行全新的作系统 （OS） 安装或引导至作系统之前，需要特定的 BIOS 设置。
更新: 十月 31, 2025
ID: 000213375
检查保修状态、续订保修、转让所有权、国际保修支持、过期保修支持或注册您的戴尔产品。
更新: 十月 22, 2025
ID: 000132024
了解为什么 Windows 键在戴尔预装的 Ubuntu 或 Linux作系统上不起作用。
更新: 十月 21, 2025
ID: 000226814
有关 Windows 11 存在 Intel Smart Sound Technology （Intel SST） 驱动程序不兼容问题的信息。
更新: 十月 21, 2025
ID: 000224504
本文提供有关在 SecureBoot 设置为 Enabled的情况下如何处理 HttpsBoot 启动至 Ediags （EPSA） 的信息。
更新: 十月 20, 2025
ID: 000222584
有关 Windows 10 和 11 计算机中用于管理 3D 设置崩溃的 NVIDIA 控制面板的信息。
更新: 十月 17, 2025
ID: 000214379
了解相关信息，以帮助规划在使用 Windows 10 LTSC 2021 的瘦客户端上从 Merlin 映像升级到 Dell Image Manager （DIM）。
更新: 十月 17, 2025
ID: 000367278
以下文章提供有关 OptiPlex 台式机上的网络连接问题的信息。启用按流量计费的连接会使 Wi-Fi 和以太网连接停止工作。
更新: 十月 17, 2025
ID: 000214888
了解戴尔 Pro 网络摄像头 - WB5023 和戴尔网络摄像头 - WB3023 必须启用麦克风才能使用它。
更新: 十月 17, 2025
ID: 000213452
本文提供有关通过 Dell Command Configure 将 HTTPsBootMode 从自动模式设置为手动模式的信息，并报告错误。
更新: 十月 13, 2025
ID: 000206252
本文介绍如何为 OptiPlex 3000 瘦客户端启用或禁用 USB 启动支持。
更新: 十月 07, 2025
ID: 000216658
在交流电源和 Type-C 适配器电源之间切换时，戴尔微型机计算机将关闭。Dell Pro Micro Plus QBM1250、Dell Pro Micro Plus XE QBM1250 和 OptiPlex 3000 瘦客户端上会出现此问题。
更新: 十月 06, 2025
ID: 000377065
本文提供有关在 Dell ThinOS 9 中使用网络摄像头或屏幕共享时，Azure 虚拟桌面 （AVD） 客户端在 Microsoft Teams 呼叫期间停止响应的详细信息。
更新: 九月 26, 2025
ID: 000340003
本文提供有关戴尔 Windows 瘦客户端上终止支持 TightVNC 的详细信息。
更新: 九月 15, 2025
ID: 000368596
当会话因网络连接而中断或断开连接时，AVD、RDSH 或 RDP 会话窗口可能会暂时停止响应。
更新: 九月 09, 2025
ID: 000202627
有关戴尔数据擦除支持的命令的信息。
更新: 九月 05, 2025
ID: 000186133
本文提供有关无法使用远程存储库从 Wyse Management Suite （WMS） 云中提取映像的 Windows 11 IoT 设备的信息。
更新: 七月 29, 2025
ID: 000350906
本指南提供了使用 Wyse Management Suite （WMS） 云在远程存储库中从 Windows 11 IoT 设备检索映像的分步概述。
更新: 七月 28, 2025
ID: 000350783
了解有关如何清洁戴尔设备的更多信息。
更新: 七月 18, 2025
ID: 000133659
轻松管理您的 Dell Wyse 瘦客户端：了解多功能 USB Imaging Tool 矩阵，轻松进行固件升级和维护。
更新: 六月 12, 2025
ID: 000126360
本文提供有关在 Windows 播放通知时用户可能会听到爆音的问题的信息。
更新: 六月 09, 2025
ID: 000217428
本文提供有关 Windows 10 CMIT 政府版 （CMGE） 重新启动时间过长的信息。
更新: 五月 21, 2025
ID: 000207493
Dell Command |以前使用 DCU 成功更新驱动程序或固件后，Update （DCU） 不会提供驱动程序或固件更新，然后进行降级。
更新: 五月 19, 2025
ID: 000223925
有关 Dell Wyse USB Imaging Tool（版本 3.5.0）的信息将于 2025 年 4 月 4 日正式弃用并移除。
更新: 五月 13, 2025
ID: 000314232
本文提供有关在使用 AVD 3.1 v3.1.3044 将 ThinOS 更新到 2502 后无法在 Azure 虚拟桌面 （AVD） 上启动已发布桌面的信息。
更新: 五月 13, 2025
ID: 000303827
有关 Alienware Command Center （AWCC） 未检测到某些 Alienware 鼠标、键盘和耳机的信息对于排除故障和解决连接问题至关重要。
更新: 五月 12, 2025
ID: 000209740
将戴尔第三方更新目录与 Microsoft 端点配置管理器 （MECM） 配合使用的客户观察到，驱动程序更新报告为已安装，而未安装或部署驱动程序更新。
更新: 五月 06, 2025
ID: 000217893
本文提供有关运行 Windows 10 IoT 企业版 LTSC 的 OptiPlex 3000 瘦客户端的信息，它可能无法通过用户登录屏幕加载。
更新: 五月 05, 2025
ID: 000220805
以下指南提供了有关解决 Windows 操作系统屏幕上显示的错误的信息。您看到电源错误：“There are currently no power options available.”（目前没有可用的电源选项。）
更新: 五月 02, 2025
ID: 000215524
本文提供有关 Dell Command |配置 Toolkit 在通过 Dell Command |配置 Toolkit。
更新: 四月 24, 2025
ID: 000205212
客户可以使用 Wyse Management Suite （WMS） 卸载 Dell ThinOS 软件包，例如 WVD/AVS、PCoIP、Citrix、Horizon 等。
更新: 四月 24, 2025
ID: 000216159
本文讨论了 Dell ThinOS 为何运行网络诊断程序以及为何运行该诊断程序失败。
更新: 四月 24, 2025
ID: 000217192
本文提供有关将 Dell ThinOS9 升级到 Dell ThinOS10 以及音频设备名称更改的信息。
更新: 四月 23, 2025
ID: 000294442
戴尔 Windows 10 IoT 企业版 2021 LTSC 具有更新的管理员和用户密码。
更新: 四月 23, 2025
ID: 000217855
具有 ThinOS 9.x 版本的 OptiPlex 3000 瘦客户端可能会遇到无法启动的问题，并显示错误提示“Fatal Error：无法解密根分区。这可能是由 BIOS 中的 TPM/PTT/NIC 设备禁用或启用引起的。” 本文将指导使用包含 ISO 映像的 USB 驱动器执行恢复过程。
更新: 四月 23, 2025
ID: 000201437
本文讨论 OptiPlex 3000 瘦客户端 Windows IoT 管理员帐户的默认密码。
更新: 四月 22, 2025
ID: 000214259
了解有关如何将受支持的设备从 ThinOS 9 升级到 ThinOS 10 的分步说明。
更新: 四月 22, 2025
ID: 000297483
本文介绍当戴尔显示器在连接到戴尔计算机时，如果其 RJ45 LAN 连接间歇性断开，应该如何处理。
更新: 四月 22, 2025
ID: 000196925
购买带有 eMMC 存储的 Dell OptiPlex 3000 瘦客户端设备并安装 SSD 驱动器的用户可能无法在 F12 一次性启动菜单中看到添加的存储。
更新: 四月 22, 2025
ID: 000196679
本文讨论 Windows 11 上的特定应用程序和计算机设置将操作系统检测为 Windows 10 的问题。
更新: 四月 19, 2025
ID: 000193571
本文提供有关在 Dell ThinOS 9 上使用 Citrix 浏览器内容重定向降低 CPU 和内存使用率的信息。了解如何在 Citrix Studio 中配置它。
更新: 四月 19, 2025
ID: 000130864
以下文章包含有关 802.1x 有线环境中 Wyse Management Suite (WMS) 网络配置的建议。
更新: 四月 19, 2025
ID: 000195180
本文提供有关 Inspiron 灵越、Vostro 成就、成铭、Precision、OptiPlex 台式机和一体机 （AIO） 上的自动开机时间问题的信息。
更新: 四月 18, 2025
ID: 000206660
以下文章提供有关 Dell Pro 双显示器臂架 MDA20 的使用、功能、组件和兼容性的信息。
更新: 四月 17, 2025
ID: 000153027
本文介绍如何在首次启动作系统时成功启动应用程序。
更新: 四月 17, 2025
ID: 000239646
本文提供有关在使用 Windows RDP 连接到远程计算机时，在设置为巴西葡萄牙语的戴尔瘦客户端上按下数字键盘上的句点键无法正常工作的信息。
更新: 四月 16, 2025
ID: 000221577
以下文章提供有关戴尔 Pro 微型机一体式支架 MFS22 的信息。
更新: 四月 15, 2025
ID: 000197379
可以使用戴尔支持提供的 USB 驱动器重新安装 Windows 10 IoT 企业版 LTSC 2021。
更新: 四月 14, 2025
ID: 000198584
本文提供有关戴尔 Pro 单显示器臂架 MSA20 的使用和功能的信息。
更新: 四月 08, 2025
ID: 000152981
以下文章提供有关插入 USB 耳机后出现的声音质量问题的信息。
更新: 三月 14, 2025
ID: 000195820
如果将 M.2 SSD 安装到运行 Dell ThinOS 且主板上有 eMMC 存储的设备中，计算机将无法显示该 SSD 的任何存储信息。
更新: 二月 12, 2025
ID: 000196552
OptiPlex 3000 瘦客户端用户在启动设备时可能会注意到屏幕闪烁约半秒。
更新: 十一月 13, 2024
ID: 000193357
如何将 Wyse Easy Setup 远程会话配置从 Dell Wyse Management Suite （WMS） 推送到 Dell Wyse Windows Embedded 瘦客户端。
更新: 十月 17, 2024
ID: 000111259
本文介绍如何使用 Wyse Management Suite （WMS） 提供的 PowerShell 脚本确定用于远程卸载应用程序的命令。
更新: 九月 03, 2024
ID: 000222586
本文提供了更改或删除作为 Windows 10 Io2 LTSC 2021 配置文件图片的戴尔徽标的步骤。
更新: 九月 03, 2024
ID: 000228157
本文介绍如何在带 PCoIP 的 Dell Wyse ThinOS 中收集 PCoIP 日志，包括 PCoIP 代理级别 3 日志文件。
更新: 七月 09, 2024
ID: 000216105
本文提供了使用远程桌面协议 （RDP）、Citrix 或 VMware 在虚拟环境中连接 Dell ThinOS 中的 Android 智能手机的步骤。
更新: 六月 21, 2024
ID: 000226177
如何在戴尔瘦客户端上管理 Windows 10 IoT 更新。我们的指南通过使用 PowerShell 脚本隐藏不必要的更新，帮助您避免更新过载。
更新: 六月 10, 2024
ID: 000224326
使用此 BIOS 设置指南，在 OptiPlex 3000 瘦客户端上配置 PXE 启动。通过 IPv4 和 IPv6 网络高效地启用 PXE 引导，并简化引导过程。
更新: 六月 10, 2024
ID: 000224674
本文提供了登录到 Microsoft 远程桌面服务器 （RDS） 的戴尔瘦客户端获得终端服务器客户端访问许可证 （TSCAL） 时的步骤。
更新: 五月 17, 2024
ID: 000213009
了解如何利用 Windows 10 IoT 上的统一写入筛选器 （UWF） 排除项，在重新启动之间保护您的显示器设置。
更新: 二月 27, 2024
ID: 000222477
OptiPlex 3000 瘦客户端用户可能会注意到其计算机的 SSD 存储大小未在系统信息页面中显示预期大小。
更新: 二月 19, 2024
ID: 000196551
戴尔客户端 BIOS 修正可用于“签名到未签名转换”错误漏洞，恶意用户可能会利用该漏洞来破坏受影响的系统。
更新: 十月 30, 2023
ID: 000214780
戴尔客户端 BIOS 补救措施可用于超出界限的写入漏洞，恶意用户可能会利用该漏洞来破坏受影响的系统。
更新: 九月 14, 2023
ID: 000214778