• Acuerdo de prestación de servicios de recuperación ante incidentes

    Acuerdo de prestación de servicios de recuperación ante incidentes

    • Cuando se produce un incidente o ciberataque disruptivo, Dell le ayuda a recuperarse rápidamente

      Aportamos amplios conocimientos de profesionales de ciberseguridad con certificación del sector. Nuestros equipos trabajan junto a su empresa para ampliar sus capacidades de recuperación y restablecer las operaciones para que pueda centrarse en reanudar la actividad empresarial.

      Comenzamos con una evaluación de la cobertura y la preparación de la recuperación de su organización, lo que incluye un informe que le servirá de guía para fortalecer la estrategia de recuperación.

      Dell es el socio en el que puede confiar para lograr una recuperación más rápida y minimizar las interrupciones.

    • ACUERDO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE RECUPERACIÓN ANTE INCIDENTES

      Prepárese proactivamente para un incidente cibernético

      • El servicio incluye 120 o 240 horas anuales de asistencia a la recuperación.
      • Respuesta rápida por parte de profesionales de ciberseguridad altamente cualificados y experimentados.
      • Nuestro equipo evalúa rápidamente la situación y determina el mejor plan de acción para minimizar las interrupciones de su actividad empresarial.
      • Se erradica la amenaza y se corrige la vulnerabilidad a través de la cual se realizó el ataque.
      • El gestor del proyecto coordina todos los aspectos de la prestación de servicios.
      • Puede utilizar las horas restantes (que no sean necesarias para la recuperación) para solicitar la ayuda de expertos en la planificación de la recuperación ante incidentes, mejoras en ciberseguridad y otros ámbitos relacionados.

      Evaluación de la preparación de la recuperación

      • Evaluación inicial de una semana de la capacidad y la preparación de la recuperación ante incidentes. 
      • Dell prepara un informe resumido que incluye recomendaciones para fortalecer la preparación y la estrategia de recuperación. 
      • La labor de evaluación se realiza al margen de las 120 o 240 horas de asistencia para la recuperación.
      • Si se produce un ciberataque, el equipo de Dell ya está familiarizado con su entorno gracias a la evaluación. 

    • Respuesta rápida de expertos en ciberseguridad de confianza

      El modelo de prestación de servicios ofrece una respuesta óptima. Los expertos de Dell intervienen para diagnosticar la situación y reanudar su actividad empresarial con las menores interrupciones posibles.

    • Tasa de éxito del 97 % al ayudar a los clientes a lograr la recuperación tras experimentar un incidente cibernético.1

      Nuestro equipo específico de expertos con certificación del sector aporta sus conocimientos, habilidades y herramientas para resolver el incidente.

    • Descubra cómo fortalecer su estrategia de recuperación

      Evaluamos las recomendaciones y los planes existentes de recuperación ante incidentes para ayudarle a optimizar su estrategia de recuperación2

    • Más del 60 %

      de las empresas ha visto comprometidos sus datos debido a que los atacantes han aprovechado alguna vulnerabilidad.3

    • Cada 11 segundos

      se produce con éxito un ciberataque o un incidente de ransomware.4

    • 16 días

      de tiempo de inactividad promedio tras un ataque de ransomware.5

    • Managed Detection and Response

      Proteja su entorno informático con visibilidad y protección integral 24x7 desde el punto final hasta la cloud. Dell Technologies Managed Detection and Response, con tecnología Secureworks® Taegis™ XDR, utiliza análisis avanzados, Threat Intelligence y conocimiento especializado para investigar ciberataques y actividad sospechosa.

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    • ENDPOINT SECURITY SERVICES

      Una completa suite de servicios que le ayudará
      a identificar riesgos, implementar soluciones y
      protegerse contra futuras amenazas con
      confianza.

    • APEX Cyber Recovery Services

      La solución de recuperación digital gestionada por Dell que incluye el hardware, el software y los servicios necesarios para proteger los datos críticos, todo ello en una cómoda subscripción.