PC as a Service (PCaaS) para el negocio

FAQ

¿Puedo rescindir mi contrato antes de que finalice el plazo?

Sí. Puede rescindir su contrato en cualquier momento. El resto de pagos y el valor de mercado justo de los activos vencerán en el momento de la rescisión.

¿Qué sucede al final del plazo?

Recibirá un recordatorio de que el contrato va a finalizar.
Si ha adquirido 1-19 unidades de devolución de activos de PCaaS para negocios en una ubicación, recibirá instrucciones sobre cómo imprimir una etiqueta prepagada para pegarla a sus sistemas empaquetados y devolverlos a Dell Financial Services. También recibirá detalles del procedimiento de borrado de datos de autoservicio.
Si ha adquirido 20-299 unidades de devolución de activos de PCaaS para negocios o más de 300 unidades de devolución de activos de PCaaS para empresas (para lo cual se exige un mínimo de 20 unidades por cada contratación), Dell irá a su ubicación a recoger los sistemas con o sin saneamiento de datos, en función de las condiciones del acuerdo.

¿Tengo que devolver el ordenador al final del plazo?

Puede iniciar un nuevo contrato con la tecnología más reciente con la seguridad de que los sistemas devueltos se tratarán de acuerdo con los estándares medioambientales más altos y se reacondicionarán y distribuirán en primera instancia a países aprobados por la OCDE.
Puede ampliar su plazo un periodo fijo.

¿Qué le sucede a mi sistema cuando lo devuelvo?

¿Qué le sucede a mi sistema cuando lo devuelvo?
Para los ordenadores que se borran automáticamente (1-19 unidades) o solo para la recogida: los ordenadores se devuelven a Dell Financial Services. Aunque los datos se borran como parte del proceso de devolución, Dell recomienda realizar, antes de la devolución o la recogida de los ordenadores, una copia de seguridad de los datos o el software que se desee conservar.
Para los ordenadores con opción de saneamiento de datos (más de 20 unidades), Dell proporciona certificación total*.

* No existe ningún proceso de eliminación de datos que deje el disco duro sin datos residuales imposibles de leer como en un producto nuevo comparable. Dell (i) no ofrece sugerencias en relación a los requisitos de eliminación de datos del cliente (ii) ni sugiere, debido a su efectividad, la utilización de ningún método en especial.