CONDICIONES DE USO DE LAS VALORACIONES Y RESEÑAS DE CLIENTES Y DE LAS PREGUNTAS Y RESPUESTAS

Ámbito

Estas Condiciones de uso para valoraciones y opiniones, así como para preguntas y respuestas (las "Condiciones") rigen su conducta asociada a las valoraciones y opiniones de los clientes en línea y, si corresponde, a las opciones de preguntas y respuestas que ofrece Dell (las "Opciones de opiniones"). Con respecto a las Opciones de opiniones, estas Condiciones complementan la Política de privacidad de Dell y otras políticas, otros términos y otras condiciones en línea. En caso de conflicto entre estas Condiciones y cualquier disposición de cualquier política o término y condición de Dell de aplicación general, estas Condiciones prevalecerán con respecto a las Opciones de opinión. Dell puede modificar estas condiciones de vez en cuando.  La información general sobre los estándares y procedimientos de valoraciones y opiniones de Dell está disponible en el sitio web local de Dell si los consumidores anuncian productos para su compra directa en el subsitio asociado a cada producto apto (la "Información de valoraciones y opiniones"). 

Su envío de contenido

Afirmaciones y garantías. Al enviar cualquier contenido a Dell a través de las Opciones de opiniones (el "Contenido"), usted declara y garantiza que: 

• Es el único autor y propietario de los derechos de propiedad intelectual correspondientes. 
• Ha renunciado voluntariamente a todos los "derechos morales" que pueda tener en el Contenido. 
• Todo el Contenido que publique es preciso. 
• Dispone de la capacidad legal completa y tiene derecho a conceder a Dell los derechos descritos en estas Condiciones. 
• El uso del Contenido que proporcione no infringe estas Condiciones y no perjudicará ni causará daños a Dell ni a ningún tercero. 

Consecuencias de su envío de Contenido. Usted reconoce que usted, y no Dell, es el único responsable del Contenido que envíe como parte de las Opciones de opiniones. Al enviar Contenido, este puede ser de acceso público, junto con su nombre de perfil y las fotografías cargadas, así como otra información que decida incluir en el Contenido. Por la presente, usted acepta que Dell puede utilizar el Contenido con fines comerciales, incluidos, entre otros, anuncios, promociones o materiales de marketing. Dell se reserva el derecho de publicar opiniones una vez que el número total de estas sea igual o superior a 10 para cada producto.

Requisito de idioma local. El Contenido debe estar en el idioma local o en inglés. Dell puede rechazar o eliminar cualquier Contenido que no cumpla con este requisito.  

Contenido que no debe enviar 

Usted no enviará ningún Contenido: 

• Que sepa que es falso, inexacto o engañoso.
• Que infrinja los derechos de autor, patentes, marcas comerciales, secretos comerciales u otros derechos de propiedad o derechos de publicidad o privacidad de terceros.
• Que infrinja cualquier ley, estatuto, ordenanza o regulación (incluidos, entre otros, los que rigen el control de exportaciones, la protección del consumidor, la competencia desleal, la lucha contra la discriminación o la publicidad falsa).
• Que sea, o pueda considerarse razonablemente, difamatorio, calumnioso, odioso, racista u ofensivo desde el punto de vista religioso, ilegalmente amenazante o ilegalmente acosador para cualquier persona o entidad.
• En nombre de cualquier comerciante o fabricante, o por lo que haya recibido una compensación o contraprestación por parte de un tercero.
• Que incluya la información personal de otra parte (incluida la información personal sobre empleados de Dell o empleados de un subcontratista de Dell) o que haga referencia a otros sitios web, direcciones postales, direcciones de correo electrónico, información de contacto o números de teléfono.
• Que contenga software o archivos potencialmente maliciosos. 
• Que no esté relacionado con el producto o servicio para el que está revisando.
• Que sugiera o contenga pruebas de violencia contra un niño, pornografía infantil o de otro tipo, lesiones graves o muerte de un niño o de un adulto.
• Que haga referencia a algo sobre el producto o su uso que potencialmente no sea seguro (sin que haya ocurrido ningún daño significativo).
• Que contenga declaraciones que puedan interpretarse como una solicitud o prestación de asesoramiento médico (del tipo que podría proporcionar un médico o un doctor en medicina).
• Que mencione un error (por ejemplo, errores tipográficos o gramaticales) encontrado en la lista de productos o el sitio web frente a lo que realmente recibieron en su pedido.
• Que contenga sitios web, hipervínculos, URL, etc. que NO pertenezcan al sitio web de Dell o que dirijan a los clientes a contenido de terceros.
• Que se haya realizado aunque aún no haya completado una compra o que no tenga experiencia con el producto específico o Dell.
• Que contenga etiquetas claramente negativas en los "pros" o claramente positivas en los "contras".
• Que indique o implique que es menor de 13 años.
• Que ya exista como opinión.
• Que parezca haberse enviado como prueba.
• Que contenga cualquier tipo de anuncio.

El uso de su contenido por parte de Dell

El uso de su contenido por parte de Dell. Dell podrá utilizar todo el Contenido que envíe a su entera discreción. Dell se reserva el derecho de realizar una selección previa del Contenido que haya enviado de acuerdo con la Información de valoraciones y opiniones. Dell no altera el contenido de ninguna manera ni le permitimos que modifique el Contenido enviado a menos que dicho derecho se otorgue por la normativa aplicable (por ejemplo, el RGPD u otra normativa de privacidad aplicable). Cualquier parte del contenido que se publica en el sitio web aparece tal como se escribió originalmente, incluidos los errores gramaticales. El Contenido que envíe no estará sujeto a ninguna obligación de confidencialidad por parte de Dell, sus agentes, filiales, socios o proveedores de servicios externos, así como de sus respectivos directores, directivos y empleados.

Para obtener más información sobre cómo Dell obtiene, trata y muestra las valoraciones y opiniones de los clientes, consulte la información sobre valoraciones y opiniones.

Privacidad de datos

 
Con respecto a cualquier información personal enviada con el Contenido, Dell recopilará, tratará, utilizará, protegerá y compartirá la información de acuerdo con la Política de privacidad de Dell de la entidad contratante de Dell, tal como se define a continuación. 
Al enviar su número de teléfono o dirección de correo electrónico en relación con su pregunta, respuesta u opinión, acepta que Dell y sus proveedores de servicios externos pueden utilizar su número de teléfono o dirección de correo electrónico para ponerse en contacto con usted en relación con su pregunta, respuesta o reseña y para otros fines administrativos. 

General

Supervivencia. Si, en cualquier momento, alguna disposición de estas Condiciones de uso es ilegal, inválida o inaplicable en cualquier aspecto, la legalidad, la validez y la aplicabilidad del resto de las disposiciones de estas Condiciones de uso no se verán afectadas ni menoscabadas, y seguirán estando en vigor como si dicha disposición ilegal, inválida o inaplicable se eliminara de estas Condiciones. 

Entidad contratante de Dell. Su entidad contratante de Dell con respecto a estas Condiciones es la entidad local responsable del sitio web al que accede al participar en las Opciones de opiniones o la entidad contratante de su pedido si se ofrece una opción de Valoraciones y opiniones por correo electrónico.

Legislación aplicable para valoraciones y opiniones.  Para las valoraciones y opiniones, estas Condiciones se regirán por las leyes de la jurisdicción que rige las condiciones en las que usted adquirió el producto o servicio sobre el que está valorando o publicando una reseña, salvo que se defina lo contrario en estas Condiciones.

Legislación aplicable para las preguntas y respuestas. En lo que respecta al Servicio de preguntas y respuestas, las presentes Condiciones se regirán por la legislación del país al que se dirige el sitio web en el que usted publique su pregunta (por ejemplo, la legislación francesa, si envía preguntas a través del Servicio de preguntas y respuestas disponible en dell.fr o la legislación alemana, si envía preguntas a través del Servicio de preguntas y respuestas disponible en Alemania en dell.de).