Lorsque vous passez une commande en ligne, vous pouvez sélectionner parmi les ensembles de services suivants :
Assistance à la configuration d’un ordinateur à distance – La configuration d’un nouvel ordinateur peut être intimidante! Laissez Dell vous aider à distance avec l’installation de votre nouvel appareil et la connexion au réseau. Nous pouvons également transférer des fichiers de données et des paramètres du système d’exploitation, charger des logiciels et configurer les paramètres Internet grâce à nos capacités à distance.
Assistance à la configuration d’un ordinateur sur place – Laissez Dell vous aider à configurer vos nouveaux appareils en faisant appel à un technicien sur place. Assurez une transition sans soucis vers le nouvel ordinateur en laissant Dell transférer les données, les réglages et les favoris, et charger les logiciels critiques pour les activités de votre entreprise.
Remarque : Le transfert de données peut seulement être effectué d’un appareil Windows à un autre appareil Windows.