Services de persona de la main-d’œuvre

Offrez une expérience personnalisée aux employés

Les services de persona de la main-d’œuvre vous aideront à donner la priorité à vos employés en leur fournissant les appareils, les applications et les données appropriés.

L’identification des besoins des employés en matière d’appareils, d’applications et de données permet de les segmenter en groupes clairement définis, ou personas. Il est donc facile d’adapter et de commercialiser des services à votre personnel, en fournissant la bonne combinaison de technologie et de support informatique pour maximiser la productivité.
Principaux avantages
  • Améliorez l’expérience des travailleurs en utilisant une technologie adaptée à leur méthode de travail
  • Alignez les services pour soutenir le milieu de travail moderne et les modes de travail uniques
  • Simplifiez la consommation des ressources informatiques

Services de persona de la main-d’œuvre

Les services de persona de la main-d’œuvre de Dell sont conçus pour répondre aux exigences uniques des cas d’utilisation stratégiques des TI.
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Personas pour les services informatiques

Établissez et définissez des personas pour les principaux groupes d’utilisateurs commerciaux afin d’identifier et de répondre à leurs besoins uniques en matière de services informatiques.
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Personas pour les appareils clients

Assurez-vous que les bons appareils clients et périphériques sont entre de bonnes mains pour répondre aux besoins informatiques, aux modes de travail et à la productivité.
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Personas pour les applications

Définissez et optimisez votre approche des applications de main-d’œuvre en termes de productivité, de sécurité et de réduction des coûts.
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Personas pour le multinuage

Assurez-vous que les développeurs, les opérateurs et les ingénieurs disposent des outils, des tâches et des processus nécessaires pour une expérience constante de multinuage.
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Personas pour Microsoft 365

Développez des parcours utilisateur de collaboration pour favoriser une utilisation réussie, minimiser le soutien et améliorer l’expérience utilisateur avec Microsoft 365.
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Cas d’utilisation personnalisé

Adaptez les solutions aux besoins des utilisateurs dans des scénarios personnalisés, y compris les plateformes de gestion des services informatiques et les portails tels que ServiceNow ou SharePoint.

Ressources essentielles Ressources supplémentaires

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Améliorez les expériences de la main-d’œuvre

Améliorez les expériences de la main-d’œuvre et équilibrez les coûts en passant à un mode de fonctionnement basé sur les personas.
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Mise en œuvre d’une main-d’œuvre à distance

Outillez vos employés pour travailler de la maison.
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