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Dell EMCレジデンシー サービス
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確かな専門知識とスキルを持つ認定技術者
レジデンシー サービスでは、効果的なITトランスフォーメーションを推進するために必要な専門知識を提供します。5000人以上のエキスパートが広範なトレーニングを受け、Dell Technologies Proven Professional認定を取得しています。この認定は、Dell EMC製品に関するトレーニングおよびテストの業界標準として認められているトップ10認定プログラムのうちの1つです。厳格な選定プロセスにより、お客様ごとに最適なレジデントを慎重にマッチングします。レジデント エキスパートは、課題や要件に対応するために精力的に取り組み、優先度の変化に応じて調整することができます。
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カスタマー ジャーニー
新しいテクノロジーに期待していても、それを実装して最適化する方法がわからない場合があります。このカスタマー ジャーニーで、私たちがどのようにお客様を支援しているかをご紹介します。
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お客様事例
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関連資料
レジデンシー サービスに関するインサイトと情報
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新しいビジネス モデルの採用に向けた競争はすでに始まっている
今後5年間で、多くのCIO(最高情報責任者)が大規模なITトランスフォーメーションを実現するという課題に直面することになります。IDCの調査には、トランスフォーメーションにまつわる課題やIT環境の複雑化に直面しているお客様は、レジデンシーがもたらすさまざまなメリットを得られることが示されています。
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高度な技術的専門知識を提供するレジデンシー サービス
デル・テクノロジーズが認定するレジデントは、お客様固有のニーズに合わせて厳選された高度なスキルを持つ技術者です。
- テクノロジー導入の高速化
- ベスト プラクティスと技術的専門知識の共有
- テクノロジーのパフォーマンス強化
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