Fastrackの成果:成功のためのパートナーシップ

Dell Technologies Forum

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このエピソードの内容

このエピソードでは、デル・テクノロジーズのグローバル パートナー マーケティング担当バイス プレジデントであるEric Arceseが、Dellのパートナー エコシステムがAI導入の迅速化と実際のビジネス トランスフォーメーションをどのように推進しているかを説明します。NVIDIAとWWTを使用してWorleyに導入された、Dell AI Factoryなどのコラボレーション ソリューションが、実証済みの専門技術を活用して複雑さをシンプルにし、導入にかかる時間を短縮し、具体的な成果を引き出す方法をご紹介します。デル・テクノロジーズとそのパートナーと提携することで、AIの導入を単独で進める必要がなくなる理由をご紹介します。

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ポッドキャストを聞く:

00:00:02:07 - 00:00:31:11
スピーカー1
Dell Technologies Forumポッドキャスト シリーズへようこそ。司会のCourtney Hughesです。アイデアをイノベーションに迅速に変えることをテーマに、本日は、パートナー エコシステムを掘り下げます。テクノロジーの未来を形作り、お客様が複雑さに対処して、AIの導入を加速できるよう支援するコラボレーションとパートナーシップについて詳しくお話しします。デル・テクノロジーズのグローバル パートナー マーケティング担当バイス プレジデントであるEric Arceseを迎えてお送りします。

00:00:31:11 - 00:00:33:07
スピーカー1
Ericさん、よろしくお願いします。

00:00:33:09 - 00:00:41:09
スピーカー2
Courtneyさん。本日はお招きいただき ありがとうございました何週間も前から、この日を楽しみにしていました。私もです。AIについてお話しできることを楽しみにしています。ぜひそうしよう。

00:00:41:11 - 00:00:51:23
スピーカー1
開催中。Ericさん、まずは全体像から始めたいと思います。パートナー エコシステムがAIの導入を加速するというのは、お客様にとってどのようなものでしょうか。

00:00:52:00 - 00:01:18:11
スピーカー2
今はまさに激動の時代です。AIの進化には、本当に目を見張るものがあります。テクノロジーに携わる者であれば、興奮せずにはいられませんよね。お客様は、もはやテクノロジーを購入するだけではありません。実際には、成果を買っているのです。また、当社のパートナー エコシステムは、これらの成果を日々実現する上で非常に有利な立場にあります。なぜなら、パートナーは専門知識や、サービスを提供する業界に関する知識を備えているからです。

00:01:18:13 - 00:01:42:15
スピーカー2
パートナーはお客様との関係性を築いており、これらすべてがデル・テクノロジーズの驚くほど充実したポートフォリオを補完しています。ですから、当社のパートナー エコシステムから始めることは、間違いなく最善です。Dell AI factoryの導入を支援するシステム インテグレーターの場合もそうですし、AI戦略を主導し、適切な方向に進み、適切な方法でスタートを切れるようにするアドバイザー パートナーの場合も同様です。

00:01:42:18 - 00:02:01:17
スピーカー2
これらのパートナーシップによってタイム トゥ バリューを驚くほど短縮しており、市場においてお客様に劇的な影響を与えていることは間違いありません。ですからパートナーがDellと全面的に協力し、この変革や、AIに一丸となってグローバルに取り組んでいる姿を見るのは、大きな喜びです。

00:02:01:19 - 00:02:18:13
スピーカー1
テクノロジーよりも成果を重視するという点が素晴らしいです。ほとんどの人はパートナーを考えるとき、私がパートナーについて話すときもそうですが、パートナーという言葉を強調しますよね。パートナーと言うと販売店を想像しがちですが、ここで言及しているのは、はるかに充実したエコシステムですよね。

00:02:18:15 - 00:02:48:24
スピーカー2
なるほど。単に販売店と表現すると、受動的な印象を受けます。とても取引的な感じがします。チャネルのひとつだと。ただ今パートナー エコシステムは非常に充実しており、非常に多様です。当社には素晴らしい販売店がいますが、その活動は取り組みの一部にすぎません。彼らはお客様にリーチし、サービスを提供します。ソリューションを提供します。市場に革新的な成果をもたらします。販売店に限らず、複雑なAIインフラストラクチャを設計して実装するシステム インテグレーター、戦略とガバナンスを支援するアドバイザリー パートナー、当社のサービスを補完するテクノロジー パートナーもいます。

00:02:48:24 - 00:03:06:06
スピーカー2
これらのパートナー タイプはそれぞれ、お客様の成功を促進する上で重要な役割を果たします。それこそが、私たちの使命ですよね。製品そのものではなく、デル・テクノロジーズがパートナーと協力して提供している成果、つまり私たち全員がサービスを提供している共通のお客様に向けた成果が重要です。

00:03:06:06 - 00:03:15:21
スピーカー1
テクノロジー パートナーの話はとても興味深いので、そのことについて質問させてください。これらのパートナーシップによって、お客様の達成事項がどのように強化されるのでしょうか?

00:03:16:01 - 00:03:39:16
スピーカー2
状況は激動であると言えるでしょう。動的であり、絶えず変化します。いくつものパートナーが幾度となくそうした状況を乗り切る手助けをしてくれましたが、当社にはさまざまなパートナーシップがあります。先ほど話しにあったテクノロジー パートナーシップについて、いくつか例を挙げます。NVIDIA、インテル、Microsoftなどの企業は、お客様が他では得られない堅牢で強力な統合ソリューションを生み出しています。

00:03:39:18 - 00:04:09:22
スピーカー2
NVIDIAのAIコンピューティングをDellのインフラストラクチャと統合すると、インテルの最適化機能を利用するお客様は、Dell AI Factoryなどの検証済みのエンタープライズ対応ソリューションを無料で利用できます。市場に存在している多数のベンダーが提供するAIソリューションに、これらの要素をすべて統合しようとすることで、複雑さが解消され、リスクが軽減されます。そのため、当社のゴートゥマーケット パートナーは、お客様が自ら対処しなければならなかったであろうすべての複雑さを簡潔にすることを助けているのだと時々思います。

00:04:09:22 - 00:04:29:12
スピーカー2
パートナーシップについての良い質問ですね。ご存じのとおり、PCからサーバー、ストレージ、ネットワーキングまで、当社のポートフォリオはかつてないほど強化されています。インフラストラクチャの観点から見れば、すべてが1か所に揃っています。これらはAIファクトリーを構築、作成、設計するための基盤となる構成要素です。

00:04:29:12 - 00:04:37:13
スピーカー2
Dellはとても魅力的なポジションを確立していますね。まるで最初から計画していたかのように、すべてが順調に進んでいます。Courtneyさん。そうですねとても魅力的です。

00:04:37:16 - 00:04:43:20
スピーカー1
Dell AI Factoryについて言えば、パートナーはどのようにこの技術を活用して顧客を支援しているのでしょうか?

00:04:43:22 - 00:05:06:22
スピーカー2
画像などでDell AI Factoryを初めて見たのは、2年ほど前だと思います。あなたと一緒でしたよね。Dell Tech Worldかもしれません。私たちがそれについて話し合ったのは、2024年5月のことでした。目を閉じて、概念だけを考えてみてください。トポロジー、データ、サービス、オープン エコシステム、ビジネス上の成果などです。

00:05:06:24 - 00:05:31:24
スピーカー2
一番下はインフラストラクチャです。すべてがその上に構築されています。そして、それを私たちが提供しています。現在、これらすべてのボックスの間には多くのギャップがあります。考えてみてください。これらのギャップには、パートナーがすべてをつなぎ合わせる機会が潜んできます。AIの成果をどのように構築するかを考える上で、これらすべての要素から始めて、それらを組み合わせていくというのは、実に優れたアプローチです。

00:05:31:24 - 00:05:56:04
スピーカー2
そのため、システム インテグレーターであるパートナーが、AIの成果を構築する基盤を設計する上で大きな役割を果たしています。ご理解いただけますでしょうか。実際に見たとき、これだと感じました。何かを見たとき、なるほど、と思う瞬間があるでしょう。なるほど。そこがパートナーの活躍する場所であり、役割を果たす場所です。サービスのような、業界固有の成果を構築するためのコンサルティング業務のようなものです。

00:05:56:04 - 00:06:11:22
スピーカー2
AIファクトリーでそのすべてが展開される様子はとても素晴らしく、私たちも気に入っています。市場では非常に共感を得ており、好評を博しています。お客様からも積極的にご相談いただいています。お客様はDellが最初に電話をかける相手だとご存じですし、何事においても最初にご連絡いただける存在であるということは大変光栄です。どうぞお気軽にお電話ください。

00:06:11:24 - 00:06:21:20
スピーカー1
なるほど。本当にワクワクしました。お客様の実際の成果について耳にすることは素晴らしいですね。お客様がパートナーと連携する際に、どのような成果が得られるかを説明していただけますか?

00:06:21:22 - 00:06:43:15
スピーカー2
はい、喜んで。百聞は一見にしかずです。ただし見るだけでなく、お客様の声も聞くことができます。当社のパートナー エコシステムを利用しているお客様は、通常、導入にかかる時間を短縮できます。しかし、スピードだけでなく、より良い成果、より良い結果を収めています。それはパートナーがベスト プラクティスに関する業界の専門知識を提供し、パートナーと協力して成果を達成しているからです。ただ今良い例となるのが、

00:06:43:15 - 00:07:07:13
スピーカー2
Worleyの事例です。ただ今Worleyは、非常に大規模なエネルギー企業です。ただ今非常に具体的な課題があります。Dell、NVIDIA、そして当社の素晴らしいパートナーであるWWTをストーリー パートナーとして迎えたドリーム チームと提携して、最先端のDell AI Factoryを実装し、同社が主導し管理するエネルギー、化学、およびすべてのリソース セクター全体で生産性とイノベーションに変革をもたらしました。

00:07:07:13 - 00:07:21:01
スピーカー2
Worleyにおける効果は絶大でした。テクノロジーというより、同社がサービスを提供する市場におけるビジネスの再構築に重点を置いていて、目を見張るものがあり、WWTなしでは成し遂げられませんでした。

00:07:21:03 - 00:07:29:20
スピーカー1
業界の専門知識は非常に重要です。このエコシステム アプローチは、お客様のAIジャーニー全体をどのように変えますか?

00:07:29:22 - 00:07:50:15
スピーカー2
いい質問ですね。Courtneyさん。単なるテクノロジー プロジェクトからビジネス トランスフォーメーション イニシアティブに転換します。お客様がAIハードウェアを購入しなければ、テクノロジーを購入しよう、ストレージ ネットワーキング サーバーを購入しようと考えるだけでなく、AI主導の組織にならなければと言えるように。お客様はAI主導の組織となる必要があります。

00:07:50:17 - 00:08:15:21
スピーカー2
当社のパートナーは、人材、プロセス、テクノロジーの提供に加えて、総合的な視点からテクノロジーを考えることを支援しています。変更管理、トレーニング、能力開発、イネーブルメント、継続的な最適化、お客様の長期的な成功をサポートし、最終的に確実なものにするためのすべての取り組みと考えるのです。少し視野を広げて考えてみると、これはもはやテクノロジーに限った会話ではありません。そこが素晴らしい点です。

00:08:15:21 - 00:08:24:17
スピーカー2
テクノロジーは後付けの要素だと見なされていますが、実は長期的な成功のために投資すべき領域であり、そのような業界において、私たちは今まさに絶好の立ち位置にいます。

00:08:24:23 - 00:08:30:23
スピーカー1
Ericさん、最後に、AIの導入を進めようとしているお客様に伝えたいことはありますか?

00:08:31:04 - 00:08:54:08
スピーカー2
まずはDellにお問い合わせください。800から始まるDellの番号に。しかし、私たちが実際に直面している最大の課題は、どこから始めるべきかということです。最大の障害は、どこから始めればよいかわからないことです。AIは単一の概念ではなく、さまざまな技術や手法の総称です。テクノロジー、データ、戦略についての話で言及してきた広大なランドスケープです。新しい運用モデルを検討しているお客様は、自社に適切なデータがあるのかが必ずしも明確ではありません。

00:08:54:08 - 00:09:11:23
スピーカー2
AIの導入はデータから始まります。適切なインフラストラクチャを使用しているか?データはどこにあるか?プロセスはどこにあるか?どこに保存されているか?最も重要なのは、適切なスキルと専門技術を持っているかどうかです。なぜなら、最終的にそれを実現するのは人だからです。一夜にしてあらゆる分野の専門家にならなければと感じるかもしれません。でもご安心ください。専門家である必要はありません。

00:09:12:00 - 00:09:27:15
スピーカー2
大きな障壁があります。障壁があまりにも大きくて、始めることを躊躇する場合もあるでしょう。だからこそ、最初の一歩をまず踏み出しましょう。当社のパートナー エコシステムは、優れた専門知識のネットワークを提供し、出発点として最適です。パートナーは、お客様の業界について熟知しています。お客様の分野を理解しています。お客様が抱える課題についても、いくつかは把握しているでしょう。

00:09:27:17 - 00:09:48:17
スピーカー2
パートナーはお客様にとって信頼できるアドバイザーとして、日々行動しています。考えてみてください。パートナーは、すでに数百の組織を同様の取り組みでガイドしてきました。そのため、お客様のビジネス目標を具体的なAI戦略に変えるために必要な検証済みの設計、ベストプラクティス、実践的な体験を提供しています。基本的にロードマップを提供しているため、お客様はゼロから作成する必要がありません。

00:09:48:17 - 00:09:55:02
スピーカー2
大きなことに初めて挑戦するのは、とても気が重いものですよね。始めるということが、常に最も難しい部分です。

00:09:55:04 - 00:10:04:24
スピーカー1
共通のテーマは、どこから、どうやって、いつ始めればよいかです。何から始めるべきか?始めることこそが、最もよくある最大の障壁だと思われます。

00:10:05:00 - 00:10:12:02
スピーカー2
これは最初のステップです。朝、布団から出るのと同じですね。時には、それさえ、動き出すことさえできれば、すべてが叶うこともあります。

00:10:12:04 - 00:10:25:20
スピーカー1
Ericさん、非常に洞察に満ちたお話でした。本日ご紹介した内容は、Dellのパートナー エコシステムがAIの導入をサポートするだけでなく、お客様のAI導入への取り組み全体に革命をもたらしていることを示しています。

00:10:25:22 - 00:10:48:20
スピーカー2
Courtneyさん、そのとおりです。お客様が当社のパートナー エコシステムとそのすべてのメリットを活用するとき、それはテクノロジーの枠を越えます。お客様はAIの成功への道筋を加速させるためのインテリジェンスと専門知識の集合体にアクセスできます。クラス最高レベルのコラボレーションです。私は、「力を合わせれば、ともに成功できる」という言葉が大好きです。そして、私たちは日々、共通のお客様のために、パートナーと協力してこれを行っています。

00:10:48:20 - 00:10:51:22
スピーカー2
Courtneyさん、本日はお招きいただきありがとうございました。本当に楽しい時間でした。

00:10:51:22 - 00:11:23:16
スピーカー1
Ericさん、ありがとうございます。私は集合知が大好きです。リスナーの皆様、私たちがアイデアを迅速にイノベーションに変える話をする際は、まさにこのことを話しています。AIの導入を開始したばかりのお客様でも、既存のイニシアティブを加速させたいと考えているお客様でも、Dellのパートナー エコシステムが、さらに迅速に滞りなく、成果を達成するお手伝いをいたします。デル・テクノロジーズと当社の素晴らしいパートナー エコシステムがお客様のAIイニシアティブをどのようにサポートできるかについて詳しく知りたい場合は、Dell.comにアクセスして、当社のパートナー スペシャリストにお問い合わせください。

00:11:23:18 - 00:11:33:00
スピーカー1
Dell Technologies Forumポッドキャスト シリーズをお聴きいただきありがとうございます。Courtney Hughesがお送りしました。次に会う時まで、これらのアイデアをイノベーションに変え続けてください。

本エピソードのゲスト:

Eric Arceseの写真

Eric Arcese
デル・テクノロジーズ、グローバル パートナー マーケティング担当バイス プレジデント

Eric Arceseは、デル・テクノロジーズのグローバル パートナー マーケティング担当バイス プレジデントです。この役職において、彼は長期的なパートナー マーケティング戦略を推進し、Dellパートナーの成功を促進するグローバル パートナー マーケティング プログラムを設計および実行しています。25年以上にわたって業界に従事し、デル・テクノロジーズ、LenovoEMC、EMCにおいて、影響力の大きなマーケティングやセールス分野でリーダーシップを発揮してきました。Ericは、家族とともにボストンのサウス ショアに居住し、同市の公平性に特化した非営利団体であるTrinity Boston Connectsの取締役会に参加しています。また、地元のBSAスカウトにも積極的に参加しています。彼は、マサチューセッツ大学アマースト校のアイゼンバーグ経営大学院でBBAを取得し、バブソン大学F.W.オーリン ビジネス スクールでMBAを取得しています。

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