SupportAssist pro domácí počítače: Přehled a běžné dotazy

Co je aplikace SupportAssist pro domácí počítače?

Aplikace SupportAssist pro domácí počítače je navržena tak, aby pomáhala předcházet problémům a přerušením pomocí následujících funkcí:

• Monitorování stavu, výkonu a zabezpečení počítače – vše na jediném řídicím panelu
• Aktualizace softwaru pro špičkový výkon počítače
• Odstranění virů a malwaru dříve, než dojde k poškození počítače
• Skenování počítače, aktivní identifikace problémů, v případě nalezení nějakého problému vás informuje a automaticky zahájí proces řešení
• Předpovídání problémů s hardwarem dříve, než k nim dojde, a poskytnutí času na zálohování důležitých fotografií a souborů
• Odstraňuje nepotřebné soubory a ladí nastavení sítě a udržuje počítač připojený, stabilní a rychlý

Ujistěte se, že máte nejnovější verzi aplikace SupportAssist pro domácí počítače.

 Doporučujeme nainstalovat nejnovější verzi aplikace SupportAssist pro domácí počítače, abyste zlepšili výkon a zabezpečení aplikace. Stažení aplikace SupportAssist. 

Požadavky na instalaci aplikace SupportAssist pro domácí počítače:

Minimální systémové požadavky pro instalaci aplikace Dell SupportAssist pro domácí počítače naleznete v uživatelské příručce k aplikaci SupportAssist pro domácí počítače

Jak nainstalovat aplikaci SupportAssist pro domácí počítače

1. Přejděte na stránku aplikace SupportAssist pro domácí počítače a klikněte na možnost Download SupportAssist.
2. Po stažení instalačního programu se zobrazí okno upozornění s dotazem, jestli chcete tuto aplikaci nainstalovat. V tomto okně vyberte možnost Install.
3. Po dokončení instalace restartujte počítač, aby se změny projevily.

Jak odinstalovat aplikaci SupportAssist pro domácí počítače

Níže uvedené pokyny platí pro systémy Microsoft Windows 11 a Windows 10

Postup odinstalace aplikace SupportAssist z počítače: 

1. Vyberte možnost Start, poté Nastavení, poté Aplikace a poté Nainstalované aplikace.

3. V seznamu programů vyberte ze seznamu aplikací položku Dell SupportAssist, kterou chcete odinstalovat. 

4. Klikněte nahoře na tlačítko Odinstalovat. 

5. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces odinstalace restartováním počítače. 

Jak odstraňovat běžné problémy s aplikací SupportAssist pro domácí počítače?

1. Restartujte systém a počkejte 5 minut, než se spustí všechny související služby.
2. Řadu problémů lze vyřešit jednoduchým odinstalováním a opětovnou instalací aplikace SupportAssist.
3. Přečtěte si článek o běžných chybových kódech instalace – Během instalace aplikace SupportAssist verze 4.0 nebo vyšší se zobrazí chybový kód

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

• Automatické stažení a instalace ovladačů do počítače Dell
• Postup stažení a instalace ovladačů Dell
• Kde lze stáhnout ovladače a software instalovaný společností Dell pro můj počítač Dell
• Dell Update a Alienware Update – přehled a běžné dotazy
• Alienware Command Center – stručná příručka
• Jak zkontrolovat konfiguraci hardwaru na počítači Dell
• Odstraňování problémů s chybou instalace aplikace Dell System Detect