Gå til hovedindhold

Supportservices og -kontrakter

Find oplysninger om supportservices for at finde ud af, hvilken dækning og beskyttelse dit Dell-produkt er berettiget til i henhold til kontrakten. Her finder du oplysninger om alle Dells servicemuligheder. Kontrollér status for supportservices, forny, overfør eller registrer dit Dell-produkt. Eller få engangssupport til Dell-produkter med udløben service. Disse supporttilbud har ingen indflydelse på dine juridiske garantirettigheder.

Status for supportservices
Er dit produkt dækket af Dells supportservices? Kontrollér status for supportservices og udløbsdato her.
Overdragelse af ejerskab
Har du købt et brugt Dell-produkt, eller er du flyttet til et andet land? Overfør ejerskab og/eller supportservices fra én person til en anden eller fra et land til et andet.
Detailregistering
Har du købt et Dell-produkt hos en detailforhandler? Registrer dit produkt for at validere dine Dell-supportservices og få en mere brugertilpasset support.
Servicekontrakter til hjemmet (på engelsk)
Find oplysninger om den aftale, der dækker vedligeholdelse og servicering af dine Dell-produkter.
Servicekontrakter til virksomheder (på engelsk)
Find oplysninger om den forretningsaftale, der dækker vedligeholdelse og servicering af dine produkter fra Dell.
Supportservices til din virksomhed (på engelsk)
Her kan it-professionelle finde Dells supportservices til servere, storage, netværk, pc'er og tablets – herunder ProSupport-pakken. Få mere at vide om og hent automatiske værktøjer til overvågning og sagsadministration samt SupportAssist og TechDirect.
Supportservices til hjemmebrug
Stedet, hvor du nemt og hurtigt kan få øjeblikkelig support, supportplaner, services, oplysninger om Dells supportservices og driveropdateringer samt andre nyttige links til ressourcer, som kan hjælpe dig med selv at løse problemer med pc'en.
Selvreparation, vedligeholdelse eller opgradering af dele til din Dell-enhed
Find flere oplysninger om, hvordan du bestiller og udskifter dele til din Dell-enhed, hvordan du vedligeholder din enhed, og hvordan du bestiller service til en reparation uden for garantien
Returnering af servicedele
Få mere at vide om, hvordan du returnerer en defekt del til Dell for Dell-produkter med aktive supportservices. Nyttige trin guider dig gennem processen til returnering af dele her.
Alienware Care Suite til pc-supportservice
Fra januar 2025 vil to nye supportservices være tilgængelige for stationære og bærbare Alienware-computere: Alienware Elite Care og Alienware Care.
Supportservices til Alienware-skærme (til hjemmebrugere)
Fra januar 2025 har nye Alienware-skærmmodeller mulighed for at tilføje Alienware Care-support.
Dell Care Suite til pc-supportservices
Fra januar 2025 vil Dell Care Plus- og Dell Care Premium-supportservices være tilgængelige på stationære Dell-pc'er, All-in-One-pc'er og bærbare pc'er.
Supportservices til Dell-skærm (til hjemmebrugere)
Fra januar 2025 har nye Dell-skærmmodeller mulighed for at tilføje Dell Care Plus-support.
Supportservices til skærm (til hjemmebrugere)
Premium Support tilbyder en række supportfunktioner, der har til formål at opretholde optimal ydeevne og forbindelse til din Dell-skærm.
Premium Support Suite for PCs
Premium ProSupport Suite for Pcs maksimerer pc-oppetid ved hjælp af selvreparerende automatisering og effektiv assisteret support, når du har brug for det. Find de funktioner, der passer bedst til dine supportbehov.
ProSupport Suite til PCs SupportAssist
ProSupport Suite for Pcs maksimerer pc-oppetid ved hjælp af AI-drevet teknologi, selvreparerende automatisering og effektiv assisteret support, når du har brug for det. Find de funktioner, der passer bedst til dine supportbehov.