PowerStore Il controllo dello stato del sistema rileva un'unità SSD offline o guasta

Riepilogo: Il controllo di integrità del sistema rileva un'unità SSD offline o guasta.

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Sintomi

Il controllo dello stato del sistema può rilevare l'SSD offline o guasto come segue:
 Rilevato unità offline o guaste. Rivedere l'elenco dei componenti secondari. (KB#000207485) .

Può verificarsi in uno dei seguenti scenari:
  • Esecuzione di un controllo di sistema utilizzando PowerStore Manager (UI) con l'opzione Run System Check o Run Upgrade Extensions:
image.png
 
  • Esecuzione dello script del servizio di integrità del sistema (svc_health_check) utilizzando una connessione SSH:
[SVC:root@ABCDEF2-B health_checks]$ svc_health_check eseguire -rhc drive_flags_check
Name Location Status Description
Drive Flags Check node_b FAILED Detected 3 offlined or failed drive(s). Rivedere l'elenco dei componenti secondari. (KB n. 000207485)
   wwn-0x002538f491001164 FAILED
wwn-0x002538f491001c82 FAILED
wwn-0x002538f4910011d0 FAILEDCODE_BLOCK

Causa

Il controllo di integrità rileva ulteriori problemi per le unità SSD e NVRAM che potrebbero non essere rilevati dagli avvisi di sistema. 
  • Per determinare le unità problematiche, accedere alla pagina Hardware nell'interfaccia utente di PowerStore Manager per visualizzare le unità non integrate.

Risoluzione

Per le unità identificate come offline:
  • Verificare visivamente se l'unità non è inserita correttamente. Ricollocare se non sono posizionati correttamente.
  • Se il riposizionamento dell'unità non risolve il problema, è necessario sostituire l'unità.

Informazioni aggiuntive

Per ulteriori informazioni sui controlli dello stato del sistema, consultare l'articolo della KB 000198084 PowerStore: Come utilizzare la funzione Controllo del sistema o l'000192601PowerStore: Come controllare lo stato del cluster prima dell'aggiornamento software utilizzando il controllo integrità pre-aggiornamento e il controllo del sistema.

Prodotti interessati

PowerStore
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000207485
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 13 giu 2025
Versione:  3
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