PowerStore: Systemtilstandskontrol registrerer en offline eller et fejlet SSD

Riepilogo: Systemtilstandskontrol registrerer et offline eller et fejlet SSD.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Systemtilstandstjekket kan registrere offline eller mislykket SSD i følgende meddelelse:
 Registreret offline eller defekt(e) drev(e). Gennemse listen over underkomponenter. (KB#000207485) .

Det kan forekomme i et af følgende scenarier:
  • Kørsel af en systemkontrol ved hjælp af PowerStore Manager (UI) med indstillingen Kør systemkontrol eller Kør opgraderingsudvidelser:
image.png
 
  • Kørsel af et script til systemtilstandstjeneste (svc_health_check) ved hjælp af en SSH-forbindelse:
[SVC:root@ABCDEF2-B health_checks]$ svc_health_check run -rhc drive_flags_check
Name Location Status Description
Drive Flags Check node_b FAILED Detected 3 offline or failed drive(s). Gennemse listen over underkomponenter. (KB#000207485)
   wwn-0x002538f491001164 FAILED
wwn-0x002538f491001c82 FAILED
wwn-0x002538f4910011d0 FAILEDCODE_BLOCK (WWN-0x002538f4910011d0 FAILEDCODE_BLOCK

Causa

Sundhedstjekket registrerer yderligere problemer med SSD- og NVRAM-drev, der muligvis ikke registreres af systemadvarslerne. 
  • For at fastslå de problematiske drev skal du gå til hardwaresiden i PowerStore Manager UI for at se de usunde drev.

Risoluzione

For de drev, der identificeres som værende offline:
  • Kontroller visuelt, om drevet ikke er anbragt korrekt. Sæt den i igen, hvis den ikke sidder korrekt på plads.
  • Hvis en genindsættelse af drevet ikke løser problemet, skal drevet udskiftes.

Informazioni aggiuntive

Du kan få flere oplysninger om systemtilstandstjek i KB 000198084 PowerStore: Sådan bruger du funktionen Systemkontrol eller KB 000192601 PowerStore: Sådan kontrollerer du klyngens tilstand før softwareopgradering ved hjælp af tilstandstjekket og systemtjekket før opgradering.

Prodotti interessati

PowerStore
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000207485
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 13 giu 2025
Versione:  3
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.