PowerStore: System Health Check detects an offline or failed SSD

Riepilogo: Systemtilstandskontroll oppdager en frakoblet eller mislykket SSD.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Systemtilstandskontrollen kan oppdage frakoblet eller mislykket SSD følgende melding:
 Oppdaget frakoblet eller feilet stasjon(er). Se gjennom listen over delkomponenter. (KB#000207485) .

Det kan forekomme i ett av følgende scenarier:
  • Kjøre en systemkontroll ved hjelp av PowerStore Manager (UI) med alternativet Run System Check (Kjør systemkontroll) eller Run Upgrade Extensions (Kjør oppgraderingsutvidelser):
image.png
 
  • Kjøre skriptet systemhelsetjenesten (svc_health_check) ved hjelp av en SSH-tilkobling:
[SVC:root@ABCDEF2-B health_checks]$ svc_health_check kjør -rhc drive_flags_check
Name Location Status Description
Drive Flags Check node_b FAILED Detected 3 offlined or failed drive(s). Se gjennom listen over delkomponenter. (KB#000207485)
   wwn-0x002538f491001164 FAILED wwn-0x002538f491001c82 FAILED wwn-0x002538f4910011d0 FAILEDCODE_BLOCK (wwn-0x002538f491001164 mislyktes
wwn-0x002538f491001c82 mislyktes
wwn-0x002538f4910011d0 FAILEDCODE_BLOCK

Causa

Helsesjekken oppdager flere problemer for SSD- og NVRAM-stasjoner som kanskje ikke oppdages av systemvarslene. 
  • Hvis du vil finne ut hvilke disker som er problematiske, går du til maskinvaresiden i PowerStore Manager-brukergrensesnittet for å se de usunte stasjonene.

Risoluzione

For diskene som identifiseres som frakoblet:
  • Kontroller visuelt om stasjonen ikke er satt inn på riktig måte. Sett den inn igjen hvis den ikke er satt inn på riktig måte.
  • Hvis problemet ikke løses ved å sette inn disken på nytt, bør stasjonen skiftes ut.

Informazioni aggiuntive

Hvis du vil ha mer informasjon om systemtilstandskontrollene, kan du se KB 000198084 PowerStore: Slik bruker du systemkontrollfunksjonen eller KB 000192601 PowerStore: Slik kontrollerer du tilstanden til klyngen før programvareoppgradering ved hjelp av helsesjekk før oppgradering og systemkontroll.

Prodotti interessati

PowerStore
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000207485
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 13 giu 2025
Versione:  3
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.