PowerStore 2.0: Kontrola stavu systému detekuje offline nebo vadný disk SSD

Riepilogo: Kontrola stavu systému detekuje offline nebo vadný disk SSD.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Při kontrole stavu systému může zjistit offline nebo vadný disk SSD, zobrazí se následující zpráva:
 Detected offlined or failed drive(s). Prostudujte si seznam dílčích komponent. (KB#000207485) .

K tomu může dojít v jednom z následujících scénářů:
  • Spuštění kontroly systému pomocí nástroje PowerStore Manager (UI) s možností Run System Check nebo Run Upgrade Extensions:
image.png
 
  • Spuštění skriptu Služby stavu systému (svc_health_check) pomocí připojení SSH:
[SVC:root@ABCDEF2-B health_checks]$ svc_health_check run -rhc drive_flags_check
Name Location Status Description
Drive Flags Check node_b FAILED Detected 3 offlined or failed drive(s). Prostudujte si seznam dílčích komponent. (KB#000207485)
   wwn-0x002538f491001164 FAILED
wwn-0x002538f491001c82 FAILED
wwn-0x002538f4910011d0 FAILEDCODE_BLOCK

Causa

Kontrola stavu detekuje další problémy u disků SSD a NVRAM, které nemusí systémová upozornění zjistit. 
  • Chcete-li zjistit problematické disky, přejděte v uživatelském rozhraní PowerStore Manager na stránku Hardware, abyste zjistili závady disků.

Risoluzione

U jednotek, které jsou identifikované jako offline:
  • Vizuálně zkontrolujte, zda disk není správně usazen. Pokud není správně usazen, přesaďte jej.
  • Pokud opětovné vložení jednotky problém nevyřeší, je třeba disk vyměnit.

Informazioni aggiuntive

Další informace o kontrolách stavu systému naleznete v článku databáze znalostí 000198084 zařízení PowerStore: Jak používat funkci system check nebo kb 000192601 PowerStore: Jak zkontrolovat stav clusteru před upgradem softwaru pomocí kontroly stavu před upgradem a kontroly systému.

Prodotti interessati

PowerStore
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000207485
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 13 giu 2025
Versione:  3
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.