PowerEdge: DUP 파일로 인해 14G 및 15G 플랫폼에서 업데이트가 실패할 수 있습니다.

Summary: Linux OS를 사용하여 DUP(Dell Update Package)를 바이너리(. BIN) 파일로 내보낼 수 있습니다.

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Symptoms

고객은 Linux 플랫폼용 DUP 파일(.bin)을 다운로드하여 BIOS, 드라이버, CPLD, iDRAC 등과 같은 구성 요소를 업데이트할 수 있습니다.

그러나 그림 [1]과 같이 업데이트에 실패할 수 있습니다. 이는 시스템의 glibc(GNU C 라이브러리)가 최신 DUP 패키지에 필요한 버전보다 낮은 경우 BIOS 업데이트 실패를 나타냅니다.

 

그림 [1] - BIOS 펌웨어 업데이트 실패 시 표시되는 오류 메시지

BIOS 펌웨어 업데이트 실패 중에 표시되는 오류 메시지

이는 glibc 버전에 대한 새로운 DUP 요구 사항으로 인해 14G 및 15G 플랫폼의 플랫폼 간 문제입니다.

Cause

최신 Dell DUP 프레임워크는 보안 고려 사항으로 인해 glibc 버전 2.28 이상이 필요합니다.

glibc 버전이 2.28 미만인 Dell 지원 Linux 배포판은 DELL DUP 프레임워크에 대한 이 요구 사항을 충족하지 않습니다.

Dell의 14G 및 15G 시스템 Support Matrix에 나열된 다음 Linux 운영 체제가 영향을 받습니다.

이러한 OS 버전은 glibc 버전과의 비호환성으로 인해 업데이트가 실패할 수 있습니다.

 

  • SLES 12
  • SLES15 SP1
  • SLES15 SP2
  • RHEL 7.x
  • Ubuntu 18.04 

 

고객은 그림 [2]와 같이 기본 Linux 명령인 ldd를 사용하여 glibc 버전을 확인할 수도 있습니다.

 

그림 [2] - Glibc 버전 확인 방법

ldd --version을 사용하여 glibc 버전을 확인하는 방법

Resolution

  • iDRAC 사용자 인터페이스를 통해 DUP(Dell Update Package)를 사용하여 구성 요소를 업데이트하면 Linux 운영 체제의 glibc 버전과 관련된 호환성 문제를 방지할 수 있습니다.
  • 14G 및 15G 플랫폼에서 성공적인 업데이트를 위해 glibc 2.28 이상을 지원하는 최신 Linux OS 버전으로 업그레이드하는 것이 좋습니다.

Affected Products

Rack Servers
Article Properties
Article Number: 000356638
Article Type: Solution
Last Modified: 09 سبتمبر 2025
Version:  2
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