NetWorker: file e posizioni dei registri

Oversigt: Per raccogliere i registri NetWorker, il supporto NetWorker richiede l'analisi dei problemi.

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Instruktioner

NetWorker invia messaggi a due tipi di registri. File di registro di testo normale salvati con l'estensione .log e file di registro non sottoposti a rendering salvati con l'estensione .raw. I file .log e i messaggi visualizzati in NMC utilizzano l'impostazione locale del servizio che genera il messaggio di registro. Per visualizzare il contenuto dei file .log, utilizzare qualsiasi editor di testo. Prima di poter visualizzare i file .raw in un editor di testo, eseguire il rendering del file .raw nelle impostazioni locali del computer locale. È possibile eseguire manualmente il rendering dei file di registro non elaborati oppure configurare NetWorker per eseguire il rendering dei file di registro durante il runtime.


Rendering e analisi dei registri:


Pacchetti di supporto e raccolta dei registri:


Registri

File di registro del server NetWorker:

Componente Percorso sul server NetWorker Descrizione
daemon.raw
  • Linux: /nsr/logs/daemon.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
 File di log dei daemon (servizi) di cui non è stato eseguito il rendering: contiene messaggi sulle operazioni del servizio NetWorker. Utilizzare il comando nsr_render_log programma per visualizzare il contenuto del file di registro.
rap.log
  • Linux: /nsr/logs/rap.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\rap.log
 Questo registro descrive in dettaglio le modifiche apportate al database delle risorse del server NetWorker, incluso l'account utente NetWorker che ha apportato la modifica.
nsrim.raw
  • Linux: /nsr/logs/nsrim.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\nsrim.raw
 La colonna nsrim Binary esegue l'invecchiamento dei dati di controllo e il controllo di coerenza del database dei supporti. Questo registro indica in dettaglio quando un save set viene contrassegnato come idoneo all'eliminazione in base alle impostazioni di conservazione. Utilizzare il comando nsr_render_log programma per visualizzare il contenuto del file di registro.
Correzione client
  • Linux:
    • /nsr/logs/client_fix
    • /nsr/logs/client_fix.raw
  • Windows:
    • C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\client_fix
    • C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\client_fix.raw
 Contiene informazioni sullo stato correlate all'utilizzo di nsr_client_fix . Utilizzare il comando nsr_render_log programma per visualizzare il contenuto del file di registro.
Generato dal server NetWorker syslog messaggi e daemon.notice
  • Linux: File di registro del sistema operativo definito dal file di configurazione del registro di sistema. In genere: /var/log/messages
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\messages
 Contiene messaggi di errore generali su NetWorker.
Procedura guidata della riga di comando per il ripristino di emergenza, nsrdr Programma
  • Linux: /nsr/logs/nsrdr.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\nsrdr.log
 Contiene informazioni dettagliate sulle operazioni interne eseguite da nsrdr - NetWorker sovrascrive questo file ogni volta che si esegue il comando nsrdr .
Registro dell'indice
  • Linux: /nsr/logs/index.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\index.log
 Contiene avvisi relativi alle dimensioni dell'indice dei file client e allo spazio su disco insufficiente nel file system contenente i file di indice. Per impostazione predefinita, la notifica delle dimensioni dell'indice sul server NetWorker invia informazioni al file di log.
Hyper-V FLR
  • Linux: /nsr/logs/Hypervisor/hyperv-flr-ui/hyperv-flr-ui.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\hyperv-flrui\hyperv-flr-ui.log
 Contiene informazioni sullo stato dell'interfaccia FLR di Hyper-V.
Gestione delle snapshot
  • Linux: /nsr/logs/nwsnap.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\nwsnap.raw
 Contiene messaggi correlati alle operazioni di gestione delle snapshot, ad esempio creazione, mounting, eliminazione e rollover. Utilizzare il comando nsr_render_log programma per visualizzare il contenuto del file di registro.
Gestione dei supporti
  • Linux: /nsr/logs/media.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\media.log
 Per impostazione predefinita, le notifiche dei dispositivi sul server NetWorker inviano messaggi correlati al file media.log sul server NetWorker e su ogni storage node.
Procedura guidata di ripristino 
  • Linux: /nsr/logs/recover/recover_config_name_YYYYMMDDHHMMSS
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\recover\recover_config_name_YYYYMMDDHHMMSS
 Contiene informazioni utili per la risoluzione dei problemi di ripristino. NetWorker crea un file di registro sul server NetWorker per ogni processo di ripristino.
Registro di Package Manager
  • Linux: /nsr/logs/nsrcpd.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\nsrcpd.raw
 Contiene informazioni correlate a Package Manager e all'oggetto nsrpush . Utilizzare il comando nsr_render_log programma per visualizzare il contenuto del file di registro.
Audit log di sicurezza
  • Linux: /nsr/logs/hostname_sec_audit.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMCNetWorker\logs\hostname_sec_audit.raw
 Contiene messaggi relativi all'audit della sicurezza. Utilizzare il comando nsr_render_log programma per visualizzare il contenuto del file di registro.
Networker: Come inviare messaggi dell'audit log della sicurezza al server syslog
Registri delle policy e dei flussi di lavoro
  • Linux: /nsr/logs/policy/Policy_Name/Workflow_Name
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\Policy_Name/Workflow_Name
 I registri delle policy/flussi di lavoro vengono conservati in base a jobsdb Finestra  di retention (impostazione predefinita: 72 ore). Utilizzare il comando nsr_render_log programma per visualizzare il contenuto dei file di registro.
Registri API REST:
  • Linux: /nsr/logs/restapi/restapi.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\restapi\restapi.log
 Registra le informazioni su tutte le chiamate API REST (Representational State Transfer Application Programming Interface) eseguite sul server NetWorker.
NOTA: Il debug API REST può essere abilitato come segue: NetWorker: Come abilitare il debug dell'API REST
Individuazione dell'abbonamento di Azure
  • Linux: /nsr/logs/azure_subscription/SUBSCRIPTION-RESOURCE-NAME_TIMESTAMP.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\azure_subscription\SUBSCRIPTION-RESOURCE-NAME_TIMESTAMP.log
 Individuazione delle sottoscrizioni di Azure (nsrazure_discover) registro di processo. Questo processo viene eseguito ogni ora quando il server NetWorker è configurato con risorse della sottoscrizione di Azure.
Restore di macchine virtuali (VM) di Azure
  • Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrazure_recover/jobid.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrazure_recover/jobid.log
 nsrazure_recover Log delle sessioni.

Registri RabbitMQ:

RabbitMQ è il server Message Bus che gestisce la comunicazione tra il server NetWorker e NetWorker Management Console (NMC) o NetWorker Web User Interface (NWUI)

Componente Posizione
Registro arresti anomali

Linux: /opt/nsr/rabbitmq-server*/var/log/rabbitmq/log/crash.log
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\log\log\crash.log
Registro di servizio RabbitMQ Linux: /opt/nsr/rabbitmq-server*/var/log/rabbitmq/rabbit@localhost.log
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\log\rabbit@HOSTNAME.log
Registri di aggiornamento.

Linux: /opt/nsr/rabbitmq-server*/var/log/rabbitmq/rabbit@localhost_upgrade.log
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\log\rabbit@HOSTNAME_upgrade.log
Registri di traccia dello stack di arresto anomalo

Linux: /nsr/tmp/rabbitmq/cores/erl_crash.dump
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\cores\erl_crash.dump
NOTA: Il debug RabbitMQ può essere applicato, come segue: NetWorker: Come abilitare il debug RabbitMQ

Servizio di autenticazione (authc) Registri:

Componente Nome file e posizione predefinita Descrizione
Registro di installazione
  • Linux: /opt/nsr/authc-server/logs/install.log
  • Windows: %LOCALAPPDATA%\Temp\NetWorker_date_seq-num_package.log
 Contiene informazioni sull'installazione di NetWorker Authentication Service.
authc_mgmt e
authc_config
  • Linux:
$HOME/authc-cli.log
Dove $HOME è la cartella home dell'utente che ha effettuato l'accesso. Ad esempio, quando l'utente root esegue il comando, la posizione del file è /root/authc-cli.log.
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\logs\authc-cli.log
 Contiene un elenco di messaggi di errore visualizzati quando un utente ha eseguito il comando authc_mgmt e authc_config Strumenti.
Registro di Authentication Server
  • Linux: /nsr/authc/logs/authc-server.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\authc-server.log
 Contiene messaggi di audit relativi alla sicurezza di NetWorker Authentication Service. Il debug è spesso necessario per abilitare la registrazione in questo file.
Audit log di autenticazione
  • Linux: /nsr/authc/logs/authc-server-audit.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\authc-server-audit.log
 Contiene messaggi di audit relativi alla sicurezza di NetWorker Authentication Service.
Logger di accesso Tomcat
  • Linux: /nsr/authc/logs/localhost_access_log.date.txt
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\localhost_access_log.date.txt
 Contiene informazioni di accesso per l'Apache incorporato httpd server web.
Registro di Apache Catalina
  • Linux: /nsr/authc/tomcat/logs/catalina.out
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\catalina.date.log
 Contiene messaggi per il componente core Apache Tomcat.
NOTA: È possibile abilitare il debug del servizio di autenticazione come segue: NetWorker: Come abilitare AUTHC DEBUG per la risoluzione dei problemi.

File di log del server NetWorker Management Console (NMC):

Componente Nome file e posizione predefinita Descrizione
File di registro del server NMC
  • Linux: /opt/lgtonmc/management/logs/gstd.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\gstd.raw
 Contiene informazioni correlate alla gestione e alle operazioni del server NMC. Utilizzare il comando nsr_render_log programma per visualizzare il contenuto del file di registro.
Conversione del database del server NMC
  • Linux: /opt/lgtonmc/logs/gstdbupgrade.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\gstdbupgrade.log
 Contiene i risultati della conversione del database del server NMC eseguita durante un'operazione di upgrade.
Web server NMC 
  • Linux: /opt/lgtonmc/management/logs/web_output
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\web_output
 Contiene messaggi per l'Apache incorporato httpd web server sul server NMC.
File di registro del database del server NMC
  • Linux: /opt/lgtonmc/management/nmcdb/pgdata/db_output
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb\pgdata\db_output
 Contiene messaggi per il database server PostgreSQL integrato nel server NMC.
NOTA: È possibile applicare il debug NMC come segue: NRE 8.x: Come cancellare la cache Java, abilitare Java Console e Debugging o NRE 17.x: Come cancellare la cache Java, abilitare la console Java e il debug

File di log del server NetWorker Web User Interface (NWUI):

Componente Nome file e posizione predefinita Descrizione
nwui.raw
  • Linux: /opt/nwui/logs/nwui.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nwui\logs\nwui.raw
 Registra le informazioni sul servizio server NWUI. Utilizzare il comando nsr_render_log programma per visualizzare il contenuto del file di registro.
nwui.log
  • Linux: /nsr/authc/logs/nwui.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\nwui.log
 Registra le informazioni sulle operazioni eseguite all'interno di NWUI. 
Installare o aggiornare i registri.
  • Linux: /opt/nwui/logs/install.log
  • Windows: %LOCALAPPDATA%\Temp\NetWorker_TIMESTAMP_#_MCUI.log

Registra le informazioni sull'installazione o l'aggiornamento del server NWUI.
monitoring-app.log
  • Linux: /nsr/nwui/monitoring/app/logs/monitoring-app.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nwui\monitoring\app\logs\monitoring-app.log

Registra le informazioni sulla comunicazione del bus di messaggi RabbitMQ tra il server NetWorker e il server NWUI.
rabbitMQ.log
  • Linux: /nsr/nwui/monitoring/app/logs/rabbitMQ.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nwui\monitoring\app\logs\rabbitMQ.log

Registra le informazioni sulla comunicazione del bus di messaggi RabbitMQ tra il server NetWorker e il server NWUI.
NOTA: È possibile applicare il debug NWUI, come segue: NetWorker Management Web UI (NWUI): guida alla valutazione e alla risoluzione dei problemi

File di registro del client NetWorker:

Componente Nome file e posizione predefinita Descrizione
Daemon del client NetWorker
  • Linux/UNIX: /nsr/logs/daemon.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw /nsr/logs/daemon.raw
 File
di log principale di NetWorker Utilizzare il comando nsr_render_log programma per visualizzare il contenuto del file di registro.
Registro di User C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\networkr.raw Per Windows, contiene un record di ogni file che faceva parte di un tentativo di backup o ripristino manuale avviato dal programma NetWorker User. Le successive operazioni manuali di backup o ripristino sovrascrivono il file. Utilizzare il comando nsr_render_log programma per visualizzare il contenuto del file di registro.
Windows Bare Metal Recovery (BMR) I seguenti file nella cartella X:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\ Directory:
ossr_director.raw		 Contiene il flusso di lavoro di ripristino di DISASTER_RECOVERY:\ e tutti gli errori correlati al ripristino dei file del save set o gli errori del writer ASR di Windows. Utilizzare il comando nsr_render_log programma per visualizzare il contenuto del file di registro.
... recover.log  Registra l'output generato da NetWorker recover.exe Programma e messaggi di errore correlati al ripristino dei dati di un volume critico.
... winPE_wizard.log Registra le informazioni sul flusso di lavoro correlate all'interfaccia utente della procedura guidata di NetWorker BMR.
... winpe_nw_support.raw Contiene l'output di winpe_nw_support.dll libreria meno recente. L'output fornisce informazioni sulle comunicazioni tra la procedura guidata BMR di NetWorker e il server NetWorker. Utilizzare il comando nsr_render_log programma per visualizzare il contenuto del file di registro.
... winpe_os_support.log Contiene informazioni sull'output correlate alle chiamate API native di Microsoft.
CloudBoost: client NetWorker I seguenti file di log nella directory
/nsr/logs/cloudboost Directory:

MagFS.log.ERROR.date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.FATAL.date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.INFO.date-timestamp.pid.tx		 Questi file vengono visualizzati su un client NetWorker abilitato per Client Direct e contengono informazioni sui dati archiviati su un dispositivo CloudBoost. Il livello di gravità del messaggio determina il file di registro in cui viene scritto il messaggio di errore. La dimensione massima dei file di registro è 100 MB.

Prima di un backup client direct, il processo di salvataggio controlla le dimensioni del file. Una volta raggiunta la dimensione massima, il processo save avvia un meccanismo di ritaglio automatico, che rinomina e comprime il file di registro. Il numero massimo di versioni per un file è 10. Quando i file di log rinominati raggiungono il valore massimo di versione, NetWorker rimuove il log meno recente man mano che viene creata una nuova versione.
 
NOTA: la sezione relativa alla risoluzione dei problemi dei backup manuali della Guida all'amministrazione di NetWorker descrive come utilizzare la variabile di ambiente CB_LOG_DIR_LOCATION per modificare la posizione predefinita del file di registro.
CloudBoost: appliance CloudBoost I seguenti file di registro nella directory /nsr/logs/cloudboost:

MagFS.log.ERROR.date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.FATAL.date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.INFO.date-timestamp.pid.txt		 Questi file vengono visualizzati sull'appliance CloudBoost e contengono informazioni sulle operazioni eseguite su un dispositivo CloudBoost. Il livello di gravità del messaggio determina il file di registro in cui viene scritto il messaggio di errore. La dimensione massima dei file di registro è 100 MB.

Quando viene raggiunta la dimensione massima, il processo nsrmmd avvia un meccanismo di trimming automatico, che rinomina e comprime il file di registro. Il numero massimo di versioni per un file è 10. Quando i file di log rinominati raggiungono il valore massimo di versione, NetWorker rimuove il log meno recente man mano che viene creata una nuova versione.


Registri VMware/vProxy:

File di registro Posizione predefinita del registro Descrizione
<job-uuid>.log
  • Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt
 Viene creato il file di registro del processo di gestione vProxy durante la reimplementazione del vProxy associato.
vproxy_upgrade_session__<jobuuid>
  • Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt
 Associato nsrvisd Il file di log viene creato durante la reinstallazione del vProxy.
nsrvisd-daemon.log
  • Linux: /opt/nsr/vproxy/logs/nsrvisd
  • Windows: C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\vproxy\logs\nsrvisd
 Associato nsrvisd Viene creato un file di registro dettagliato.
ProxySessions- .log
  • Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt
 Il file di registro ProxySessions associato viene creato durante la reimplementazione del vProxy.
nsrvisd Registri
  • Linux: /opt/nsr/vproxy/logs/nsrvisd
  • Windows: C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\vproxy\logs\nsrvisd
 Viene creato il file di registro delle sessioni di inventario associato.
vcui.log
  • Linux: /nsr/authc/logs
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs
 Installazione dell'interfaccia utente vSphere (VCUI) e del plug-in vSphere:
flr-server.log
  • Linux: /nsr/authc/logs
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs
 DPRC (Data Protection Restore Client). FLR web-based e MSVMAPPAGENT Client di ripristino. 
Registri dell'engine FLR:

Log delle sessioni FLR (server NetWorker):

  • Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_flr/jobid.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_flr\jobid.log

 Appliance vProxy: 

  • Attualmente in esecuzione: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd
  • Completato: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vflrd/DATE

Macchina virtuale:

  • Linux: /opt/emc/vproxyra/logs/vflragentd/vflragentd-agent.log
  • Windows: C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\logs\vflragentd\vflragentd-agent.log
 Registri FLR (File Level Restore).
Microsoft SQL Agent (MSVMAPPAGENT)

SQL Virtual Machine (VM): 

  • Log di rilevamento: C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_discovery.log
  • Backup FULL: C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmcatsnap.log
  • Backup dei log delle transazioni: C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_appbackup.log
  • Ripristino del backup COMPLETO: C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_snapshotrestore.log
  • Ripristino del backup dei log delle transazioni: C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_apprestore.log
 Operazioni di protezione coerenti con le applicazioni delle VM SQL. 
Registri di backup delle macchine virtuali
  • Linux: /nsr/logs/policy/Policy_Name/Workflow_Name
  • Windows: C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\logs\policy\Policy_Name\Workflow_Name
  • Appliance vProxy: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE
 I log della sessione di backup delle VM sul server NetWorker vengono conservati in base a jobsdb Finestra  di retention (impostazione predefinita: 72 ore). 
NOTA: I log di vProxy non sono interessati da jobsdb Finestra di retention 


NetWorker VMware Protection (NVP)-vProxy: come abilitare la registrazione debug.

NOTA: ulteriori informazioni sulle posizioni dei registri e sull'analisi di vProxy sono disponibili in Guida al triage di NVP-vProxy: NetWorker VMware Protection vProxy Triage and Log Collection Guide

Registri specifici di NetWorker Virtual Edition (NVE):

Oltre ai registri standard di NetWorker descritti in precedenza, NVE dispone di alcuni registri aggiuntivi relativi ai processi di deployment e aggiornamento.

Gli NVE avinstaller fornisce un'interfaccia web per accedere all'interfaccia utente di deployment e upgrade di NVE. La colonna avinstaller Il servizio dispone dei seguenti registri:

  • /space/avamar/var/avi/server_log/avinstaller.log
  • /space/avamar/var/avi/server_log/aviserver.log
  • /space/avamar/var/avi/server_log/avitask.log.0

Durante l'esecuzione di un aggiornamento o di un rollup di NVE, è possibile utilizzare i seguenti log per identificare l'avanzamento dell'aggiornamento o eventuali errori:

  • /data01/avamar/repo/temp/*/tmp/workflow.log
  • /data01/avamar/repo/temp/*/tmp/err.log

Tutti i registri cronologici degli upgrade NVE sono disponibili in:

  • /usr/local/avamar/var/avi/server_data/package_data/PACKAGE_NAME

NveOsRollup registra anche le informazioni in /tmp/sec_install_os_errata_sles.pl.log; Tuttavia, questo registro viene rimosso dopo il riavvio del sistema.

NOTA: Ulteriori informazioni sono disponibili tramite: NVE: guida al triage degli errori di aggiornamento/installazione

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NetWorker, NetWorker Series, NetWorker for OpenVMS, NetWorker Management Console, NetWorker Module
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Artikelnummer: 000004080
Artikeltype: How To
Senest ændret: 08 maj 2026
Version:  10
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