Guida al sistema desktop OptiPlex 7490 All-In-One

Opzioni di installazione

Questa sezione è dedicata alle opzioni di reinstallazione del sistema operativo supportate.

• Sito di supporto per i sistemi operativi Windows

Consultare le schede seguenti per maggiori informazioni:

Backup e ripristino del sistema

Questa sezione comprende informazioni sulle opzioni di backup e ripristino del sistema.

Se nell'ordine non sono stati richiesti supporti di ripristino, il sistema Windows 10 viene fornito senza unità flash USB o dischi di ripristino. Per informazioni sulla creazione di un supporto per ripristinare il sistema in caso di errore irreversibile, selezionare il link seguente:

• Creazione di supporti di ripristino Windows 10 per il computer Dell
• Creazione del supporto di installazione Windows per Windows 8.1 e Windows 10 utilizzando lo strumento di creazione dei supporti

Ambiente ripristino Windows

Sui sistemi forniti con Windows 10 come sistema predefinito, Ambiente ripristino Windows consente il ripristino del sistema alle impostazioni predefinite originarie. Per ulteriori informazioni, consultare il link riportato di seguito:

• Come reimpostare o reinstallare Windows 10 sul computer Dell

Immagine di ripristino Dell di Microsoft Windows

È anche possibile scaricare un'immagine di ripristino del sistema operativo Microsoft Windows personalizzata per il prodotto Dell dal sito del Supporto Dell.

• Immagine di ripristino Dell di Microsoft Windows

Dell Backup and Recovery (DBAR)

Per i sistemi precedenti a Windows 10, l'applicazione DBAR offre una soluzione di backup e ripristino flessibile e automatizzata, ideata per proteggere in maniera affidabile i documenti e le memorie digitali più importanti in pochi passaggi.

Se nell'ordine non sono stati richiesti supporti di ripristino, il sistema verrà fornito senza unità flash USB o dischi di ripristino. È possibile utilizzare l'applicazione DBAR anche per creare i supporti di ripristino del sistema da utilizzare in caso di errore irreversibile del sistema.

Ulteriori informazioni sono disponibili nella pagina di supporto Dell Backup and Recovery:

• Pagina di supporto Dell Backup and Recovery

Per informazioni sui sistemi aggiornati a Windows 10, consultare l'articolo seguente:

• Dell Backup and Recovery (DBAR) e Windows 10

Ulteriori informazioni generali sul ripristino di Windows sono disponibili nel seguente articolo:

• Come ripristinare o reinstallare Microsoft Windows su un computer Dell

Dell SupportAssist per personal computer domestici:

SupportAssist fornisce aggiornamenti di sistema, rileva problemi e invia avvisi in base al dispositivo. rendendo più semplici che mai la risoluzione e la prevenzione dei problemi. Questa applicazione ti dà accesso a tutto ciò che desideri per eliminare le incertezze dalla manutenzione di PC e tablet. Per ulteriori informazioni e istruzioni di installazione, vedere il seguente link:

• SupportAssist for Home PCs

Diagnostica e codici di errore

Questa sezione contiene link ad articoli sulla diagnostica e sui vari messaggi di errore, codici dei segnali acustici e codici LED di diagnostica. utili per la risoluzione di potenziali problemi hardware e software nel sistema.

• Risoluzione dei problemi di hardware con ePSA o PSA Diagnostics e guida ai codici di errore
• Guida di riferimento sugli indicatori di diagnostica del sistema OptiPlex (in inglese)
• Codici dei segnali acustici di un PC desktop Dell
• Assistenza nella risoluzione dei problemi relativi a blocchi o arresti del sistema
• Risoluzione dei problemi di prestazioni rallentate su un PC Dell
• Come identificare e risolvere i problemi di arresto anomalo e riavvio di Windows causati da errori di schermata blu

È inoltre possibile utilizzare i test diagnostici disponibili nella pagina del supporto Dell. A tale scopo, è necessario che nel sistema siano installati Dell System Detect e SupportAssist. Tali installazioni vengono eseguite quando si sceglie di eseguire i test diagnostici. Per questi test diagnostici, accedere al seguente link:

• Dell Online Diagnostics

Hardware:

La sezione di seguito contiene link ad articoli con informazioni sui diversi elementi hardware presenti nel sistema. Sono utili per la risoluzione di problemi eventualmente identificati dallo strumento diagnostico. Sono inoltre presenti articoli procedurali generici, utili per operazioni come l'aggiornamento del BIOS o la sostituzione di un disco rigido.

Adattatore CA

• Sito di supporto per adattatori CA.

Audio

• Il computer fa rumore? Risoluzione dei problemi relativi a ventole rumorose, disco rigido e altro ancora
• Come risolvere i problemi relativi a rumori indesiderati emessi dagli altoparlanti
• Come identificare e risolvere i problemi di assenza di audio su un PC OptiPlex

BIOS e scheda madre

• Che cos'è il BIOS e come verificare e aggiornare la configurazione del sistema o del BIOS sul sistema Dell
• Come eseguire un ripristino del BIOS o del CMOS e/o cancellare la memoria NVRAM sul sistema Dell
• Come aggiornare il BIOS: Installazione e upgrade del BIOS su Windows

Problemi relativi a ventole e surriscaldamento

• Come risolvere i problemi relativi a surriscaldamento, arresto e temperatura di un PC Dell
• Il computer fa rumore? Risoluzione dei problemi relativi a ventole rumorose, disco rigido e altro ancora

Problemi relativi al disco rigido

• Come risolvere problemi del disco rigido (HDD) sul computer notebook Dell?
• Come configurare Intel Based RAID su un computer Dell
• Come risolvere un problema relativo al disco rigido RAID su un PC Desktop Dell

Problemi relativi ai dispositivi di input

• Guida all'uso e alla risoluzione dei problemi della tastiera
• Guida all'uso e alla risoluzione dei problemi del mouse
• Guida ai problemi dei dispositivi di input su un PC desktop OptiPlex (in inglese)

Memoria

• Come identificare e risolvere i problemi di memoria su un PC desktop Dell
• Come stabilire se il PC Dell in uso supporta la diagnostica dell'isolamento dei DIMM di memoria (in inglese)

Reti, Wi-Fi, Bluetooth

• Centro di supporto per reti e senza fili Dell
• Un elenco di vari articoli procedurali sulle reti e sulla risoluzione dei problemi Wi-Fi per computer Dell

Problemi di POST non eseguito e di assenza di alimentazione

• Risoluzione di problemi di assenza di alimentazione, mancata esecuzione del POST, mancato avvio o mancata visualizzazione di immagini video sul computer Dell

Unità ottica

• Come identificare e risolvere i problemi dell'unità ottica (in inglese)

Porte e connettori

• Porte USB non funzionanti su Windows: Risolvi i problemi comuni dell'USB
• Guida alle porte esterne e ai connettori disponibili in un computer Dell

Problemi di video e monitor

• Pagina del supporto Dell per i monitor
• Risoluzione dei problemi relativi alla configurazione di più monitor su sistemi Dell

Software aggiuntivo, sicurezza e crittografia, antivirus:

Questa sezione è dedicata al software supportato dal sistema e contiene inoltre link alle informazioni su sicurezza e crittografia e sull'antivirus.

Consultare le schede seguenti per maggiori informazioni: