PowerProtect Data Manager Appliance DM5500: "Verplichte uplinks in PCIeSlot 1:1/PCIeSlot 4:1 voor apparaat zijn niet verbonden..."

Oversigt: Dit KB-artikel behandelt een probleem dat zich voordoet tijdens de implementatiefase waarbij de PowerProtect Data Manager Appliance de volgende kritieke waarschuwing weergeeft: : Het eerste scherm met netwerkconfiguratie toont het bericht "Mandatory uplinks in PCIeSlot 1:1/PCIeSlot 4:1 for appliance are not connected. Zorg ervoor dat de vereiste uplinks zijn aangesloten op de netwerkswitch met de juiste kabels." ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

De volgende fout kan zich voordoen in de PowerProtect Data Manager Appliance UI bij de eerste aanmelding:


Waarschuwing verplichte uplinkvereisten

Dit probleem kan zich voordoen als u niet voor alle vier uplinks dezelfde snelheid SFP's gebruikt. We bieden ook geen ondersteuning voor een combinatie van koperen en optische verbindingen. 

Dm5500-poortindeling
Netwerkaanvraag

Vier netwerkpoorten zijn vereist voor standaardinstallatie. Twee poorten worden gebruikt voor het IP-adres van klantbeheer en twee poorten worden gebruikt voor de data-uplinks naar het openbare netwerk van de klant.
  • Poort 1 op LOM PCIe-slot 1 en poort 1 in PCIe-slot 4 zijn de IP-poorten voor klantbeheer en moeten naar verschillende switches gaan voor verbeterde betrouwbaarheid en fouttolerantie.
  • Poort 2 op LOM PCIe-slot 1 en poort 2 in PCIe-slot 4 zijn de uplinkpoorten die worden gebruikt voor dataverkeer en moeten naar verschillende switches gaan.

De volgende tabel toont de combinaties van NIC-poorten op de DM5500, afhankelijk van hoe de klant de HBA's configureert. Er zijn maximaal zes optische poorten en tien koperen poorten beschikbaar.
image.png
OPMERKING: In de bovenstaande tabel staat in rij 1 op kolommen LOM (PCIe-slot 1) en (PCIe-slot 4) respectievelijk dat twee 10 GbE SFP28 of twee 25 GbE SFP28 worden ondersteund. Als u 10 GbE SFP28 kiest voor de twee poorten op PCIe-slot1, moet u dezelfde 10 GbE SFP28 gebruiken op het PCIe-slot4. Dezelfde verklaring geldt ook voor 25 GbE SFP28s. 


Årsag

Het volgende kan de oorzaak van dit probleem zijn:
  • Als u een combinatie van 10 GbE en 25 GbE SFP's gebruikt, zou dat dit probleem veroorzaken
  • Alle vier uplinks moeten dezelfde snelheid hebben
  • We bieden geen ondersteuning voor een combinatie van koperen en optische verbindingen

Løsning

HET DM5500 apparaat biedt geen ondersteuning voor een combinatie van 10 GbE en 25 GbE SFP's op de uplinkpoorten. Alle 4 uplinkpoorten moeten zijn aangesloten op 10 GbE SFP's of 25 GbE SFP's. 
 
OPMERKING:
  • Alle vier uplinks moeten dezelfde snelheid hebben
  • We bieden geen ondersteuning voor een combinatie van koperen en optische verbindingen

Berørte produkter

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect DM5500
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000211263
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 25 maj 2026
Version:  8
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.