PowerProtect Data Manager Appliance DM5500: "Obligatoriska upplänkar i PCIeSlot 1:1/PCIeSlot 4:1 för enheten är inte anslutna ..."

Oversigt: I den här kunskapsdatabasartikeln beskrivs ett problem som ses under distributionsfasen där PowerProtect Data Manager Appliance visar följande varning: : På den första skärmbilden för nätverkskonfiguration visas meddelandet "Mandatory uplinks in PCIeSlot 1:1/PCIeSlot 4:1 for appliance are not connected. Make sure required uplinks are connected to network switch with appropriate cables." ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Följande fel kan visas i användargränssnittet för PowerProtect Data Manager Appliance vid första inloggningen:


Obligatorisk varning om upplänkskrav

Det här problemet kan uppstå om du inte använder SUP:er med samma hastighet för alla fyra upplänkarna. Vi stöder inte heller en blandning av koppar- och optiska anslutningar. 

DM5500 – portlayout
Req för nätverk

Fyra nätverksportar krävs för standardinstallation. Två portar används för IP-adressen för kundhantering, och två portar används för dataupplänkarna till det offentliga kundnätverket.
  • Port 1 på LOM PCIe-kortplats 1 och port 1 i PCIe-kortplats 4 är ip-portar för kundhantering och bör gå till olika switchar för bättre tillförlitlighet och feltolerans.
  • Port 2 på LOM PCIe-kortplats 1 och port 2 i PCIe-kortplats 4 är de upplänksportar som används för datatrafik och bör gå till olika switchar.

Följande tabell visar kombinationerna av NIC-portar på DM5500, beroende på hur kunden konfigurerar HBA:erna. Maximalt sex optiska portar och tio kopparportar finns tillgängliga.
image.png
Obs! I tabellen ovan anges att antingen två 10 GbE SFP28 eller två 25 GbE SFP28 stöds i tabellen ovan. Om du väljer 10 GbE SFP28 för de två portarna på PCIe-kortplats1 måste du använda samma 10 GbE SFP28 på PCIe-kortplats 4. Samma påstående gäller även för 25 GbE SFP28s. 


Årsag

Följande kan vara orsaken till problemet:
  • Om du använder en blandning av 10 GbE- och 25 GbE SFPs som orsakar problemet
  • Alla fyra upplänkar ska ha samma hastighet
  • Vi stöder inte en blandning av kopparanslutningar och optiska anslutningar

Løsning

DM5500 Appliance stöder inte en blandning av 10 GbE- och 25 GbE SFPs på upplänksportarna. Alla fyra upplänksportar måste anslutas till antingen 10 GbE SFPs eller 25 GbE SFPs. 
 
Obs!
  • Alla fyra upplänkar ska ha samma hastighet
  • Vi stöder inte en blandning av kopparanslutningar och optiska anslutningar

Berørte produkter

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect DM5500
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000211263
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 25 maj 2026
Version:  8
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.