PowerProtect Data Manager 一体机 DM5500：“设备的 PCIeSlot 1：1/PCIeSlot 4：1 中的必需上行链路未连接...”

Oversigt: 本知识库文章介绍了在部署阶段出现的问题，其中 PowerProtect Data Manager 一体机显示以下严重警告：: 初始网络配置屏幕显示消息“Mandatory uplinks in PCIeSlot 1：1/PCIeSlot 4：1 for appliance are not connected.确保所需的上行链路连接到具有相应电缆的网络交换机。”

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Symptomer

初始登录时，PowerProtect Data Manager 一体机 UI 上可能会出现以下错误：


强制上行链路要求警告

如果您不对所有四个上行链路使用相同的速度 SFP，则可能会出现此问题。我们也不支持铜缆和光纤连接的组合。

DM5500 端口布局
网络请求

标准安装需要四个网络端口。两个端口用于客户管理 IP 地址，两个端口用于到公共客户网络的数据上行链路。
  • LOM PCIe 插槽 1 上的端口 1 和 PCIe 插槽 4 中的端口 1 是客户管理 IP 端口，应转至不同的交换机以提高可靠性和容错能力。
  • LOM PCIe 插槽 1 上的端口 2 和 PCIe 插槽 4 中的端口 2 是用于数据流量的上行链路端口，应转至不同的交换机。

下表显示了 DM5500 上的 NIC 端口组合，具体取决于客户如何配置 HBA。最多可提供六个光纤端口和十个铜缆端口。
image.png
提醒：在上表中，列 LOM（PCIe 插槽 1）和（PCIe 插槽 4）上的行 1 分别表示支持两个 10 GbE SFP28 或两个 25 GbE SFP28。如果您为 PCIe 插槽 1 上的两个端口选择 10 GbE SFP28，则必须在 PCIe 插槽 4 上使用相同的 10 GbE SFP28。25 GbE SFP28s 也代表相同的语句。 


Årsag

以下是导致此问题的原因：
  • 如果您混合使用 10 GbE 和 25 GbE SFP，则会导致此问题
  • 所有四个上行链路应具有相同的速度
  • 我们不支持混合使用铜缆和光纤连接

Løsning

DM5500 一体机不支持在上行链路端口上混用 10 GbE 和 25 GbE SFP。所有 4 个上行链路端口都必须连接到 10 GbE SFP 或 25 GbE SFP。 
 
提醒：
  • 所有四个上行链路应具有相同的速度
  • 我们不支持混合使用铜缆和光纤连接

Berørte produkter

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect DM5500
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000211263
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 25 maj 2026
Version:  8
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