NetWorker: Tilslutningshandlingen for VM-filniveau mislykkes med "Fejl fra Data Domain: "**** Ugyldigt brugernavn eller adgangskode, kode 5094"

Summary: Der udføres en VM FLR (File Level Recovery) via NetWorker ved hjælp af NVP vProxy-enheden. Under FLR mislykkes tilslutningsprocessen med meddelelsen "Fejl fra Data Domain, kode: 5094"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Følgende fejl vises under et FORSØG på FLR-tilslutning: 
ERROR: [@(#) Build number: 222] Unable to create NFS export at 'DataDomainHostname:/data/col1/hostname/FLR-proxyhostname.com-38217975-cf5d-46cf-a290-90b317411735': Unable to login while creating NFS export at 'DataDomainHostname:/data/col1/hostname/FLR-proxyhostname.com-38217975-cf5d-46cf-a290-90b317411735': Failed to login to DataDomain service at 'https://DataDomainHostname:3009/rest/v1.0/auth'. A 'POST' method to DataDomain at 'https://DataDomainHostname:3009/rest/v1.0/auth' responded with code 401: Error from DataDomain: '**** Invalid user name or password., code 5094'



Cause

Administrationsværtsoplysningerne er ikke nøjagtige i Data Domain-ressourcen i NetWorker.

Resolution

Opdater legitimationsoplysningerne for administrationsbrugeren for Data Domain i NetWorker:

1. Log på NetWorker Management Console (NMC) som administrator af NetWorker-serveren.
Bemærk: Hvis du ikke har adgang til eller bruger netWorker-standardadministratorkontoen, kan der bruges en anden NetWorker-bruger- eller LDAP-konto med "Programadministrator"-rettigheder. 
2. Fra NMC Enterprise-skærmbilledet skal du oprette forbindelse til den NetWorker-server, der udfører gendannelsen.
3. Klik på knappen Enheder på proceslinjen.
4. I det udvidede venstre navigationsvindue skal du vælge Data Domain Systems.
5. I ruden med højre detaljer skal du højreklikke på Data Domain-systemet og vælge Egenskaber.
6. I adgangsafsnittet NSR Data Domain Properties (Egenskaber for NSR Data Domain) skal du indtaste administrationsbrugeren og adgangskoden til administrationen. 
Bemærk: Administrationsbrugeren skal have DD-administratorrettigheder . Dette kan bekræftes fra Data Domain Web Management-brugergrænsefladen. Standardadministratorkontoen er sysadmin.
 
           7. Vælg OK for at gemme ændringerne.

Affected Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000198764
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Mar 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.