NetWorker: La operación de montaje de recuperación a nivel de archivos de VM falla con el mensaje "Error from Data Domain: "*" Nombre de usuario o contraseña no válidos, código 5094"
Summary: Se está realizando una recuperación a nivel de archivos (FLR) de VM a través de NetWorker mediante el dispositivo vProxy NVP. Durante la FLR, el proceso de montaje falla indicando "Error from Data Domain, code: 5094" ...
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Symptoms
Aparece el siguiente error durante un intento de montaje de FLR:
ERROR: [@(#) Build number: 222] Unable to create NFS export at 'DataDomainHostname:/data/col1/hostname/FLR-proxyhostname.com-38217975-cf5d-46cf-a290-90b317411735': Unable to login while creating NFS export at 'DataDomainHostname:/data/col1/hostname/FLR-proxyhostname.com-38217975-cf5d-46cf-a290-90b317411735': Failed to login to DataDomain service at 'https://DataDomainHostname:3009/rest/v1.0/auth'. A 'POST' method to DataDomain at 'https://DataDomainHostname:3009/rest/v1.0/auth' responded with code 401: Error from DataDomain: '**** Invalid user name or password., code 5094'
Cause
Los detalles del host de administración no son precisos en el recurso data domain de NetWorker.
Resolution
Actualice las credenciales de usuario de administración para Data Domain en NetWorker:
1. Inicie sesión en NetWorker Management Console (NMC) como administrador del servidor de NetWorker.
1. Inicie sesión en NetWorker Management Console (NMC) como administrador del servidor de NetWorker.
Nota: Si no tiene acceso a la cuenta de administrador de NetWorker predeterminada o la utiliza, se puede utilizar otra cuenta de usuario o LDAP de NetWorker con derechos de "administrador de aplicaciones".
2. En la pantalla DE NMC Enterprise, conéctese al servidor de NetWorker que ejecuta la restauración.
3. Haga clic en el botón Dispositivos de la barra de tareas.
4. En el panel de navegación izquierdo expandido, seleccione Data Domain Systems.
5. En el panel de detalles derecho, haga clic con el botón secundario en el sistema Data Domain y seleccione propiedades.
6. En la sección acceso a la ventana Propiedades de Data Domain de NSR, ingrese el usuario de administración y la contraseña de administración.
4. En el panel de navegación izquierdo expandido, seleccione Data Domain Systems.
5. En el panel de detalles derecho, haga clic con el botón secundario en el sistema Data Domain y seleccione propiedades.
6. En la sección acceso a la ventana Propiedades de Data Domain de NSR, ingrese el usuario de administración y la contraseña de administración.
Nota: El usuario de administración debe tener privilegios de administrador de DD. Esto se puede confirmar desde la interfaz del usuario de administración web de Data Domain. La cuenta de administrador predeterminada es sysadmin.
7. Seleccione Aceptar para guardar los cambios.
Affected Products
NetWorker FamilyArticle Properties
Article Number: 000198764
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Mar 2025
Version: 4
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