NetWorker: VM File Level Recovery Mount Operation Fails with "Error from Data Domain: '**** Virheellinen käyttäjätunnus tai salasana, koodi 5094"

Summary: NetWorker suorittaa VM File Level Recovery (FLR) -palautusta NVP vProxy -laitteen avulla. FLR:n aikana asennus epäonnistuu ja näyttöön tulee virheilmoitus Error from Data Domain, code: 5094" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

FLR-asennusyrityksen aikana näkyy seuraava virhe: 
ERROR: [@(#) Build number: 222] Unable to create NFS export at 'DataDomainHostname:/data/col1/hostname/FLR-proxyhostname.com-38217975-cf5d-46cf-a290-90b317411735': Unable to login while creating NFS export at 'DataDomainHostname:/data/col1/hostname/FLR-proxyhostname.com-38217975-cf5d-46cf-a290-90b317411735': Failed to login to DataDomain service at 'https://DataDomainHostname:3009/rest/v1.0/auth'. A 'POST' method to DataDomain at 'https://DataDomainHostname:3009/rest/v1.0/auth' responded with code 401: Error from DataDomain: '**** Invalid user name or password., code 5094'



Cause

Networkerin Data Domain -resurssin hallintaisännän tiedot eivät ole tarkkoja.

Resolution

Data Domainin hallintakäyttäjän tunnistetietojen päivittäminen NetWorkerissa:

1. Kirjaudu NMC (NetWorker Management Console) -konsoliin NetWorker-palvelimen järjestelmänvalvojana.
Huomautus: Jos sinulla ei ole networker-järjestelmänvalvojan oletustiliä, voit käyttää toista NetWorker-käyttäjätiliä tai LDAP-tiliä, jolla on Application Administrator -oikeudet. 
2. Muodosta yhteys NMC Enterprise -näytössä networker-palvelimeen, joka suorittaa palautuksen.
3. Napsauta tehtäväpalkin Laitteet-painiketta.
4. Valitse vasemmasta laajennetusta siirtymisruudusta Data Domain Systems.
5. Napsauta Data Domain -järjestelmää oikeanpuoleisessa tietoruudussa hiiren kakkospainikkeella ja valitse ominaisuudet.
6. Kirjoita NSR Data Domain Properties -ikkunan käyttöosassa Management user ja Management password. 
Huomautus: Hallintakäyttäjällä pitäisi olla DD-järjestelmänvalvojan oikeudet. Tämän voi varmistaa Data Domain Web Management -käyttöliittymässä. Oletusarvoinen järjestelmänvalvojatili on sysadmin.
 
           7. Tallenna muutokset valitsemalla OK.

Affected Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000198764
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Mar 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.