Starten på NMM SQL VDI AG-sikkerhetskopier er forsinket i en AG-konfigurasjon med flere delnett

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

n/a

SQL-servere er konfigurert i en konfigurasjon med flere delnett. SQL-klienten er konfigurert med enten CNO (Cluster Name Object) eller lytternavnet. Nedenfor kan du se en representasjon av en slik konfigurasjon:
NetWorker-server: Red Hat Linux 7.7 NetWorker-versjon 19.1.1
NMM-klient: 19.2.0.2
kA23a000000GJTlCAO_3_0

SQL AG-lytternavnet / CNO har to IP-er i DNS, én for hvert delnett. Bare én IP er imidlertid aktiv på et gitt tidspunkt.  Når NMM-sikkerhetskopiering kjører for AG-lytter/CNO, vil NetWorker-serveren bufre begge IP-ene som returneres av DNS, og forsøker å koble til hver IP i løsningsrekkefølgen. Hvis det er den aktive IP-en som brukes, vil tilkoblingen lykkes, og sikkerhetskopieringen fortsetter. Hvis en inaktiv/frakoblet IP brukes til å koble til, vil tilkoblingen mislykkes på grunn av tidsavbrudd (standard TCP-tidsavbrudd kan være ~180 sekunder) før forsøk med en aktiv IP. Tilkoblingen vil lykkes med den aktive IP-en. Loggene viser vanligvis bare forsøk på tilkobling til den mislykkede IP-en. Forsinkelsen i tidsavbrudd avhenger av operativsystemet, og følgende melding logges i "daemon.raw" på NetWorker-serveren.

172089 02/25/2020 08:19:33 PM  nsrjobd RPC error Unable to create the connection with 'portmapper' to host 'cat-listener.aqua.local' with address '192.168.207.9' at port number 7938.

172089 02/25/2020 08:21:40 PM  nsrexecd RPC error Unable to create the connection with 'portmapper' to host 'cat-listener.aqua.local' with address '192.168.207.9' at port number 7938.

Vær oppmerksom på at NetWorker-serverprosesser, f.eks. nsrjobd/nsrexecd/nsrmmdbd, forsøker å koble til en inaktiv IP, og to minutter senere forsøker "nsrexecd" å koble til den samme IP-en. I dette eksemplet kan forsøkene ovenfor føre til en forsinkelse på 4 minutter før det gjøres et forsøk på å koble til den aktive IP-en og sikkerhetskopieringen starter. 

Siden sikkerhetskopier av SQL-logger vanligvis blir konfigurert ca. hvert 30. minutt, har denne forsinkelsen innvirkning på den generelle sikkerhetskopieringsytelsen.



Cause

NetWorker-server prøver å koble seg til inaktiv IP før den kobler seg til den aktive IP-en, noe som forsinker sikkerhetskopieringen.

Resolution

Endret tcp_sync_retries-parameteren for å stoppe tilkoblingsforsøket raskt

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000069414
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.