PowerStore: Částečné shromažďování dat nelze stáhnout
Summary: Částečné shromažďování dat nelze stáhnout.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
V nastavení více zařízení může dojít k částečnému sběru dat, pokud v jednom ze zařízení dojde k selhání sběru dat.
Pokud k tomu dojde, stav sběru dat je "PARTIAL" a v uživatelském rozhraní nástroje PowerStore Manager při výběru tohoto řadiče domény ke stažení se zobrazí zpráva "Materiál podpory není k dispozici ke stažení", jak je vidět na následujícím snímku obrazovky:
Příklad:
Pokud k tomu dojde, stav sběru dat je "PARTIAL" a v uživatelském rozhraní nástroje PowerStore Manager při výběru tohoto řadiče domény ke stažení se zobrazí zpráva "Materiál podpory není k dispozici ke stažení", jak je vidět na následujícím snímku obrazovky:
Příklad:
Cause
Hlavní příčina je ke stažení pro sběr dat s "dc_status" "PARTIAL" (ČÁSTEČNÉ) není podporováno.
Resolution
Chcete-li stáhnout balíček ČÁSTEČNÉho shromažďování dat, použijte příkaz "scp" z příkazového řádku v servisním dockeru.
V servisním dockeru zařízení, které má ČÁSTEČNÉ shromažďování dat, postupujte následovně:
- Spusťte příkaz "svc_dc list", jak je znázorněno níže, a identifikujte sběr dat, který chcete stáhnout.
[SVC:service@ABCDEF-B ~]$ svc_dc list |
- Zlepšete oprávnění ke kořenovému adresáři.
- Přejděte do umístění /cyc_var/cyc_service/data_collection/ a "scp" sběr dat do cílového umístění, jak je znázorněno níže:
root@ABCDEF-A:/home/service/user>cd /cyc_var/cyc_service/data_collection |
Řešení
Tento problém je vyřešen v zařízení PowerStore 3.0 a novějších, kde lze stáhnout částečné řadiče domény pro uživatelské rozhraní nástroje PowerStore Manager.
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000213481
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jun 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.