PowerStore: NTPD 서비스 장애로 인해 노드 재부팅

Summary: svc_ntp_ctl 명령을 사용할 때 예기치 않은 노드 재부팅이 관찰될 수 있습니다.

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Symptoms

다음 시나리오에서 svc_ntp_ctl --set 명령을 사용하는 경우 예기치 않은 노드 재부팅이 관찰될 수 있습니다.
  • 병렬 또는 단기간에 여러 세션을 통해 한 노드에서 여러 번 실행
  • 두 노드 모두에서 병렬 또는 단기간에 여러 번 실행
WebUI, REST API 또는 PSTCLI를 통해 NTP 서버 설정 업데이트를 적용하는 동안 svc_ntp_ctl --set 명령을 실행하는 경우에도 동일한 증상이 발생할 수 있습니다.

노드가 재부팅되고 자동으로 복구됩니다.

Cause

다른 프로세스가 동시 svc_ntp_ctl --set 명령을 실행하거나 NTP 서버 업데이트 요청을 통해 포트를 유지하는 경우 svc_ntp_ctl --set 명령이 ntpd 포트를 내부적으로 바인딩하지 못할 수 있습니다.
PowerStoreOS 3.0 및 3.2에서 ntpd 서비스는 장애 발생 직후 재시작을 시도하므로 이 조건에서 재시작 횟수가 빠르게 소진되고 서비스가 실패한다고 선언합니다.
오케스트레이션 HA 정책의 설계로 인해 ntpd 서비스가 자체 복구 작업의 일부로 실패하면 시스템이 노드 재부팅을 사전 예방적으로 시작했습니다.

Resolution

이 문제는 PowerStoreOS 3.5에서 해결되었습니다.

이 문제가 발생하지
않도록 하는 해결 방법문제가 발생하지 않도록 하려면 필요한 경우에만 어플라이언스에서 svc_ntp_ctl --set 명령을 한 번에 하나씩 실행합니다.
또한 PowerStore Manager UI, REST API 또는 PSTCLI를 통해 NTP 서버 설정 업데이트를 적용하는 동안 svc_ntp_ctl --set 명령을 실행하지 마십시오.

Additional Information

 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000215670
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version:  3
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