Alienware 또는 Dell 타워 Plus에 연결된 외부 모니터 스피커에서 비디오로 인해 정적 사운드가 발생함

Summary: Alienware Area-51, Alienware Aurora 또는 Dell Tower Plus에서 미디어 플레이어로 비디오를 재생할 때 연결된 모니터의 스피커에서 잡음이 들립니다.

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Symptoms

미디어 플레이어를 사용하여 비디오를 재생할 때 잡음이 들립니다. 이 문제는 DP(DisplayPort)를 사용하여 스피커가 내장된 모니터에 연결된 NVIDIA RTX 5070, NVIDIA RTX 5080 또는 NVIDIA RTX 5090을 사용하는 컴퓨터에서 발생합니다.

해당되는 플랫폼:

  • Alienware Area-51 AAT2250
  • Alienware Aurora ACT1250
  • Dell 타워 Plus EBT2250

Cause

내장 미디어 플레이어는 특히 NVIDIA RTX 50 시리즈 카드 또는 코덱의 경우 오디오 재생 중에 노이즈를 유발하는 소프트웨어 결함이 발생합니다.

Resolution

두 가지 해결 방법이 있습니다.

  • 타사 미디어 플레이어(예: PotPlayer, PowerDVD 또는 VLC 미디어 플레이어 등)를 사용합니다.
  • 스피커를 모니터 대신 컴퓨터 마더보드의 오디오 출력 포트에 연결합니다.

Affected Products

Alienware Area-51 AAT2250, Alienware Aurora ACT1250, Dell Tower Plus EBT2250
Article Properties
Article Number: 000335086
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version:  3
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