PowerStore 알림: 포트 링크 오류

Summary: 호환성, 구성 및 하드웨어 문제로 인한 PowerStore 포트 장애

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

PowerStore에 문제가 발생하면 문제를 식별하는 데 도움이 되는 오류 알림이 생성됩니다. 이 문서에서는 이러한 오류 알림에 대한 다양한 원인과 관련 해결 방법에 대해 설명합니다. 제공된 해결 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 기술 지원 문의 옵션을 확인합니다.

 

참고: 필요한 정보를 찾을 수 없습니까? 이 문서의 하단에 있는 피드백 양식을 사용하여 알려주십시오.
 
참고: 최신 PowerStoreOS는 포트 링크 장애를 해결하는 경우가 많습니다. PowerStore: 새 버전의 PowerStoreOS를 다운로드하는 방법

Cause

알림의 원인은 해결 방법 섹션에 설명되어 있습니다.
 
참고: 하드웨어 및 스위치 호환성을 확인하려면 PowerStore: 정보 허브 - 제품 설명서 및 비디오

Resolution

알림 ID XMS_FEPORT_PORT_STATE_DOWN_IN_USE
알림 텍스트 포트 링크가 다운됨
에러 코드 (0x00307404)
원인
FC 및 이더넷 포트의 경우:
  1. 구성: 매개변수 세트가 하드웨어(스위치 또는 어레이 측)와 호환되지 않습니다. 예: 양쪽의 고정 속도 설정, 스위치 측의 이더넷 포트에 FC SFP 등이 있습니다.
  2. 호환성: 케이블의 SFP가 공통 속도로 협상할 수 없습니다(예: 25G 포트가 10G 스위치에 연결됨).
  3. 하드웨어: 장애가 발생한 SFP(사용 가능한 경우), 케이블, 스위치 SFP(사용 가능한 경우), I/O 모듈 장애(예: 전원 장애).
  4. 노드 재부팅: 노드를 재부팅하면 포트 링크 다운 알림이 트리거될 수 있습니다. 이는 예기치 않은 시스템 재부팅의 증상일 수도 있습니다.
해결책
  1. 구성: 설정 또는 하드웨어를 변경하여 어레이 또는 스위치 측의 구성을 확인하고 수정합니다.
  2. 호환성: 기능 및 설정을 확인하여 하드웨어와 스위치가 호환되는지 확인합니다.
  3. 하드웨어: 장애가 발생한 하드웨어를 식별하고 교체합니다. 기술 지원에 문의하여 추가 지원을 요청하십시오.   
  4. 노드 재부팅: System Alerts 및 Events 탭에서 예기치 않은 노드 재부팅을 나타낼 수 있는 메시지를 검토합니다.
    노드 재부팅을 식별하는 방법에 대한 지침은 다음을 참조하십시오. PowerStore: 예기치 않은 노드 재부팅 일반 문서

이 경고는 다음 시나리오에서 거짓 양성으로 발생할 수 있습니다.
  • 스토리지 네트워크가 구성되어 있지만 케이블이 해당 이더넷 포트에 연결되어 있지 않은 경우:
    • 시나리오 1: 포트에 구성된 스토리지 네트워크가 클러스터의 마지막 스토리지 네트워크가 아닙니다.
          해결 방법: 영향을 받는 포트에 복제 태그가 지정된 경우 먼저 다른 네트워크에 복제용 태그를 지정합니다. 스토리지 네트워크를 삭제하면 알림이 지워집니다.
    • 시나리오 2: 이 포트에 구성된 스토리지 네트워크는 클러스터의 마지막 스토리지 네트워크입니다. 
          해결 방법: 기술 지원 부서에 문의하여 마지막 스토리지 네트워크를 삭제하십시오.
  • 시나리오 3: 3.x로 실행되는 PowerStoreT Unified(SDNAS 포함)에 대해 구성된 스토리지 네트워크가 없고 4포트 카드의 처음 2개 포트에 케이블이 연결되어 있지 않은 경우 드물게 거짓 양성이 발생할 수 있습니다. 기술 지원 부서에 연락하여도움을 받으십시오.
  • 시나리오 4: 알림은 FC 포트에서 발생합니다 .
         해결 방법: 이 문제에 대한 해결 방법은 기술 지원 부서에 문의하십시오.
참고: PowerStore Manager에는 포트가 FC인지 이더넷인지를 나타내는 포트 속성이 있습니다.  
 

 

알림 ID XMS_FEPORT_PORT_STATE_LINK_SPEED_ASYMMETRIC
알림 텍스트 어플라이언스의 파트너 포트에서 포트 링크 속도가 일치하지 않음
에러 코드 (0x00307405)
원인 포트와 해당 파트너 포트는 다른 포트 속도로 구성됩니다. 
해결책 파트너 포트의 구성 설정(예: 포트 속도)도 동일한지 확인합니다. 항상 쌍으로 구성 요소를 설치하는 것이 좋습니다. 필요한 경우 기술 지원 에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.
  

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000129881
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jun 2025
Version:  13
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