PowerStore: Järjestelmän kuntotarkistukset havaitsevat ongelman suorittimen IERR-tarkistuksessa

Summary: Järjestelmän kuntotarkistuksissa tehty suorittimen IERR-tarkistus havaitsi vian.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

System Health saattaa näyttää SEL (KB#000196192) -virheilmoituksen CPU IERR Asserted in SEL (KB#000196192) seuraavissa tilanteissa:
 

  • Järjestelmätarkistuksen suorittaminen PowerStore Managerilla (UI) ja Suorita päivityslaajennukset -toiminnolla:
image.png

Vihje: Profile(Profiili) -kentässä näkyy Upgrade Extensions (Päivitä laajennukset) -vaihtoehto, kun järjestelmätarkistus tehdään Run Upgrade Extensions -toiminnolla.
 
  • Järjestelmätarkistuksen suorittaminen PowerStore Managerilla (UI) ja Suorita järjestelmän tarkistus -toiminnolla:
image.png

Vihje: Profile-kentässä näkyy Service Engagement, kun Suorita järjestelmän tarkistus -vaihtoehtoa käytetään järjestelmätarkistuksen suorittamiseen.
 
  • Järjestelmän kuntopalvelun komentosarjan (svc_health_check) suorittaminen SSH-yhteydellä:
Huomautus: Tulos on katkennut havainnollistavia tarkoituksia varten. 
[SVC:service@66W1BW2-A user]$ svc_health_check run
Name                               Location  Status     Description
CPU IERR Check                     node_a    FAILED     CPU IERR Asserted in SEL (KB#000196192)
 

Edellä oleva ilmoitus osoittaa, että solmussa on ilmennyt suorittimen sisäinen virhe (CPU Internal Error, IERR) ja se vaatii huomiota.

Solmu, jota ongelma koskee, on vaihdettava. Yllä olevissa esimerkeissä solmu A on vaihdettava.

Jos Järjestelmän kunto havaitsee tämän tilan, ohjelmistopäivitykset voivat epäonnistua ja aiheuttaa riskin muille klusteripalveluille. Solmu on vaihdettava ennen NDU:n jatkamista.

Ota yhteys Dellin tekniseen tukeen. Pikahuomautus ja ratkaisu ovat tietämyskannan numero 000196192.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000196192
Article Type: How To
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.