PowerStore: Systemhälsakontroller detekterar ett problem i IERR-kontrollen för processor

Summary: Ett fel upptäcktes i IERR-kontrollen för processorn som utfördes av systemdiagnostiken.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Systemtillståndet kan visa ett CPU IERR-verifierat i SEL-meddelandet (KB#000196192) i något av följande scenarier:
 

  • Köra en systemkontroll med powerstore manager (användargränssnittet) med alternativet Kör uppgraderingstillägg :
image.png

Tips: I profilfältet visas uppgraderingstillägg när alternativet Run Upgrade Extensions används för att utföra en systemkontroll.
 
  • Köra en systemkontroll med powerstore manager (användargränssnittet) med alternativet Kör systemkontroll :
image.png

Tips: I fältet Profile visas Service Engagement när alternativet Run System Check används för att utföra en systemkontroll.
 
  • Köra skriptet System Health Service (svc_health_check) med en SSH-anslutning:
Obs! Utdata trunkerade i illustrationssyfte. 
[SVC:service@66W1BW2-A user]$ svc_health_check run
Name                               Location  Status     Description
CPU IERR Check                     node_a    FAILED     CPU IERR Asserted in SEL (KB#000196192)
 

Ovanstående meddelande indikerar att noden har drabbats av ett internt processorfel (IERR) och kräver uppmärksamhet.

Den berörda noden måste bytas ut. I exemplen ovan måste nod A bytas ut.

Om System Health upptäcker detta tillstånd kan programuppgraderingar misslyckas och det kan finnas en risk för andra klustertjänster. Noden bör bytas ut innan du fortsätter med en NDU.

Kontakta Dells tekniska support om du behöver hjälp. I KB-nr 000196192 finns snabb uppmärksamhet och lösning.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000196192
Article Type: How To
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.