PowerStore:システム ヘルス チェックでCPU IERRチェックの問題が検出される(英語)」

Summary: システム ヘルス チェックによって実行されたCPU IERRチェックで障害が検出されました。

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Instructions

システム正常性では、次のいずれかのシナリオで、SEL(KB#000196192)メッセージでCPU IERRアサート が表示されることがあります。
 

  • Run Upgrade Extensions オプションを使用したPowerStore Manager(UI)を使用したシステム チェックの実行:
image.png

ヒント:システム チェックの実行に[ アップグレード拡張機能の実行 ]オプションを使用すると、[ プロファイル ]フィールドに[ 拡張機能のアップグレード ]と表示されます。
 
  • PowerStore Manager(UI)を使用してシステム チェックを実行するには、[ システム チェックの実行 ]オプションを使用します。
image.png

ヒント:[システム チェックの実行]オプションを使用してシステム チェックを実行すると、[プロファイル]フィールドに[サービス エンゲージメント]が表示されます。
 
  • SSH接続を使用したシステム正常性サービス スクリプト(svc_health_check) の実行:
注:出力は、説明のためにトランケートされます。
[SVC:service@66W1BW2-A user]$ svc_health_check run
Name                               Location  Status     Description
CPU IERR Check                     node_a    FAILED     CPU IERR Asserted in SEL (KB#000196192)
 

上記のメッセージは、ノードでCPU内部エラー(IERR)が発生しており、注意が必要であることを示しています。

影響を受けるノードを交換する必要があります。上記の例では、 ノードAを 交換する必要があります。

システムの正常性がこの状態を検出した場合、ソフトウェアのアップグレードが失敗し、他のクラスター サービスに対するリスクが存在する可能性があります。NDUに進む前に、ノードを交換する必要があります。

サポートが必要な場合は、デル テクニカル サポートにお問い合わせください。迅速な対応と解決については、KB番号000196192を参照してください。

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000196192
Article Type: How To
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  5
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