PowerStore: Kontrola kondycji systemu wykrywa problem podczas sprawdzania IERR procesora

Kondycja systemu może wyświetlać komunikat IERR procesora wskazany w komunikacie SEL (KB#000196192) w jednym z następujących scenariuszy:
 

• Uruchamianie sprawdzania systemu za pomocą programu PowerStore Manager (UI) z opcją Uruchom rozszerzenia aktualizacji :

Wskazówka: W polu Profil wyświetlane są rozszerzenia aktualizacji, gdy do sprawdzenia systemu jest używana opcja Uruchom rozszerzenia aktualizacji.
 

• Uruchamianie sprawdzania systemu za pomocą programu PowerStore Manager (UI) z opcją Uruchom kontrolę systemu :

Wskazówka: Gdy do sprawdzenia systemu jest używana opcja Run System Check (Uruchom test systemu), w polu Profil wyświetlana jest opcja Service Engagement (Zaangażowanie serwisowe).
 

• Uruchamianie skryptu usługi kondycji systemu (svc_health_check) przy użyciu połączenia SSH:

[SVC:service@66W1BW2-A user]$ svc_health_check run
Name                               Location  Status     Description
CPU IERR Check                     node_a    FAILED     CPU IERR Asserted in SEL (KB#000196192)

Powyższy komunikat oznacza, że w węźle wystąpił błąd wewnętrzny procesora (IERR) i wymaga uwagi.

Węzeł, który dotyczy problemu, musi zostać wymieniony. W powyższych przykładach należy wymienić węzeł A .

Jeśli system health wykryje ten stan, uaktualnienia oprogramowania mogą ulec awarii i może wystąpić ryzyko dla innych usług klastrowania. Węzeł należy wymienić przed kontynuowaniem pracy z NDU.

Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell. W celu przyspieszenia uwagi i rozwiązania należy odnieść się do numeru bazy wiedzy 000196192.