PowerStore: Systeemstatuscontroles detecteren een probleem in de CPU IERR-controle

Summary: De CPU IERR-controle die is uitgevoerd door de systeemstatuscontroles heeft een fout gedetecteerd.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

De systeemstatus kan in een van de volgende scenario's een CPU IERR-melding weergeven die wordt bevestigd in SEL (KB#000196192):
 

  • Een systeemcontrole uitvoeren met behulp van PowerStore Manager (UI) met de optie Upgrade Extensions uitvoeren :
image.png

Tip: In het veld Profiel worden upgrade-extensies weergegeven wanneer de optie Upgrade-extensies uitvoeren wordt gebruikt om een systeemcontrole uit te voeren.
 
  • Een systeemcontrole uitvoeren met behulp van PowerStore Manager (UI) met de optie Systeemcontrole uitvoeren :
image.png

Tip: In het veld Profiel wordt Service Engagement weergegeven wanneer de optie Systeemcontrole uitvoeren wordt gebruikt om een systeemcontrole uit te voeren.
 
  • Het System Health Service Script (svc_health_check) uitvoeren met behulp van een SSH-verbinding:
Opmerking: Uitvoer afgekapt voor illustratieve doeleinden.
[SVC:service@66W1BW2-A user]$ svc_health_check run
Name                               Location  Status     Description
CPU IERR Check                     node_a    FAILED     CPU IERR Asserted in SEL (KB#000196192)
 

Het bovenstaande bericht geeft aan dat het knooppunt een INTERNE CPU-fout (IERR) heeft ervaren en aandacht vereist.

Het betreffende knooppunt moet worden vervangen. In de bovenstaande voorbeelden moet knooppunt A worden vervangen.

Als system health deze toestand detecteert, kunnen software-upgrades mislukken en kan er een risico voor andere clusterservices aanwezig zijn. Het knooppunt moet worden vervangen voordat u verdergaat met een NDU.

Neem contact op met de technische support van Dell voor hulp. Raadpleeg KB-000196192 voor versnelde aandacht en oplossing.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000196192
Article Type: How To
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.