PowerStore. Диагностика системы обнаруживает проблему при проверке ошибки «CPU IERR»

Summary: Проверка ошибки «CPU IERR», выполненная диагностикой системы, обнаружила сбой.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Состояние системы может отображать сообщение CPU IERR Asserted в SEL (KB#000196192) в одном из следующих сценариев:
 

  • Выполнение проверки системы с помощью PowerStore Manager (UI) с параметром Run Upgrade Extensions :
image.png

Совет: В поле Профиль отображаются расширения обновления, когда для выполнения проверки системы используется параметр Выполнить расширения модернизации.
 
  • Выполнение проверки системы с помощью PowerStore Manager (UI) с параметром Выполнить проверку системы:
image.png

Совет: В поле Профиль отображается Service Engagement, когда для выполнения проверки системы используется параметр Выполнитьпроверку системы.
 
  • Запуск сценария system Health Service Script (svc_health_check) с использованием SSH-подключения:
Примечание. Выходные данные усечены для ознакомительных целей. 
[SVC:service@66W1BW2-A user]$ svc_health_check run
Name                               Location  Status     Description
CPU IERR Check                     node_a    FAILED     CPU IERR Asserted in SEL (KB#000196192)
 

Указанное выше сообщение указывает на внутреннюю ошибку ЦП (IERR) на узле и требует внимания.

Затронутый узел необходимо заменить. В приведенных выше примерах узел A необходимо заменить.

Если system Health обнаружит это состояние, модернизация ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ может привести к сбою и может возникнуть риск для других сервисов кластера. Перед продолжением бесперебойного обновления необходимо заменить узел.

Обратитесь за помощью в службу технической поддержки Dell. См. статью базы 000196192 для ускоренного решения проблем.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000196192
Article Type: How To
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.