PowerStore: Перевірка справності системи виявляє повторювані записи прошивки

Summary: Перевірка справності системи PowerStore виявила повторювані записи в реєстрі прошивки.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Перевірка працездатності PowerStore може не завершити перевірку duplicate_fw_entry_check з таким повідомленням «Дублювання записів прошивки: <Ім'я> FW (KB#000203390)" або з помилкою "0xE0403001000C" в одному з наступних сценаріїв:
  • Запуск перевірки системи за допомогою PowerStore Manager (UI) з параметром Run System Check.
  • Запуск перевірки системи за допомогою PowerStore Manager (UI) з параметром Run Upgrade Extensions (лише для PowerStoreOS 2.1.x).
  • Запуск перевірки працездатності перед оновленням (PUHC) за допомогою PowerStore Manager (UI) (PowerStoreOS 3.x).
  • Запуск сценарію служби здоров'я системи (svc_health_check) за допомогою SSH-з'єднання.


Приклад скріншота для перевірки системи:
Приклад знімка екрана для перевірки системи

Приклади знімків екрана для перевірки працездатності перед оновленням:
Відомості відображаються, коли вибрано перший рядок у розділі «Відомості про завдання»:
Приклади знімків екрана для перевірки працездатності перед оновленням:

Відомості, що відображаються, коли вибрано рядок для невдалої перевірки здоров'я:
Відомості, що відображаються, коли вибрано рядок для невдалої перевірки здоров'я:

Приклад виведення для сценарію служби здоров'я системи (svc_health_check) з використанням SSH-з'єднання:

[SVC:root@ABCDEF-A user]$ svc_health_check run -rhc duplicate_fw_entry_check
Name                               Location  Status     Description
Duplicate firmware entry Check     node_a    Failed     Duplicate firmware entries: INTELLAN:2 (KB#000203390)
Duplicate firmware entry Check     node_b    Passed


SUMMARY Status: Failed
   Passed:      1
   Failed:      1
   Total:       2

 

Повідомлення про дублювання прошивки вказує на те, що вузол має дублікати записів прошивки компонентів у своєму резюме (реєстрі).

Причина цієї проблеми була виявлена в процесі виробництва. Процес було виправлено, але ця проблема може вплинути на деякі пристрої, які вже розгорнуто.

Якщо виявлено цю проблему, не виконуйте операції з технічного обслуговування NDU, FRU або будь-які інші операції з технічного обслуговування, доки проблему не буде вирішено.
Зверніться до служби технічної підтримки за допомогою у вирішенні цього питання. Посилання на KB # 000203390 для прискореної уваги та вирішення. 

 

Additional Information

Щоб дізнатися більше про перевірку працездатності системи, перегляньте базу даних 000198084 PowerStore: Як використовувати функцію перевірки системи або базу даних 000192601 PowerStore: Як перевірити справність кластера перед оновленням програмного забезпечення за допомогою Pre-Upgrade Health Check і System Check.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000203390
Article Type: How To
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.