Administrator Avamar nie może nawiązać połączenia z "nieznanym hostem" z powodu nieprawidłowych uprawnień do plików hostów Windows

Środowiska:
Avamar server 7.4.0-177
Windows 7 w wersji 64-bitowej

Podczas łączenia się z administratorem Avamar przy użyciu adresu IP lub w pełni kwalifikowanej nazwy hosta zadanie nie powiedzie się.  

W tej sytuacji polegamy na pliku hostów Avamar w celu zapewnienia rozpoznawania nazw serwera Avamar.

Łączenie według adresu
IPSpowoduje to wyświetlenie komunikatu "Unknown host: <hostname> nested exception is java.net.UnknownhostException: <hostname> 



Connecting by fully qualified hostname (FQDN)

This does not display an error message. Zwraca nazwę FQDN czerwonymi literami.
 


Rozdzielczość nazwy jest skonfigurowana dla serwera Avamar w pliku hostów Windows, na przykład:
x.x.33.130 avmgen4t-single.domain.com avmge4t-single

From the Avamar Administrator PC, istnieje możliwość pingowania serwera Avamar za pomocą adresu IP.

Jednak próba wysłania polecenia ping do serwera Avamar przy użyciu nazwy hosta kończy się niepowodzeniem, tak jakby wpis pliku hosta dla serwera Avamar był ignorowany

C:\Users\USER>ping avmgen4t-single.domain.com
Ping request could not find host avmgen4t-single.domain.com. Please check the name and try again.

To samo dzieje się, nawet jeśli plik hosta zostanie usunięty lub zawartość jest haszowana z numerem poprzedzającym wpis dla Avamar.  

Gdy użytkownik łączy się za pomocą adresu IP, ponieważ nazwa hosta jest zwracana w ramach błędu, oznacza to, że nazwa hosta jest w pamięci podręcznej w miejscu. Lub nazywa się go za pośrednictwem zewnętrznego serwera DNS.

Zachowanie utrzymuje się nawet po opróżnieniu pamięci podręcznej DNS systemu Windows

C:\Users\USER>ipconfig /flushdns
Windows IP Configuration
Successfully flushed the DNS Resolver Cache.

Wystąpił problem z uprawnieniami plików hostów.

Utwórz ponownie plik hostów z domyślnymi uprawnieniami. 

1. Utwórz nowy plik tekstowy na pulpicie.
2. Skopiuj i wklej zawartość bieżącego pliku hosta do tego pliku w Notatniku.
3. Zapisz nowy plik tekstowy i zmień jego nazwę na hosty.
4. Skopiuj plik do katalogu %SystemRoot%\System32\drivers\etc . Nadpisuje stary plik. Przenoszenie pliku nie będzie działać.

Sugestie dotyczące rozwiązywania problemów związane z sytuacjami, w których wpisy plików hostów wydają się nie być rozpoznawane, można znaleźć w poniższym artykule.
http://serverfault.com/questions/452268/hosts-file-ignored-how-to-troubleshoot