Avamar: Incrementele SQL-back-ups laten af en toe een bevroren avtar.exe sessie achter. "AVSql-fout: vergrendelingsfout - proces wordt al uitgevoerd of er is een fout bij het maken van een lokaal vergrendelingsbestand"

Summary: Avamar: Incrementele SQL-back-ups laten af en toe een bevroren avtar.exe sessie achter. "AVSql-fout: vergrendelingsfout - proces wordt al uitgevoerd of er is een fout bij het maken van een lokaal vergrendelingsbestand" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Avamar client SQL plug-in incremental back-ups laten af en toe een bevroren avtar.exe sessie achter.
In het logboek is de onderstaande fout of waarschuwing te zien: 
Warning <6690>: CTL workorder "XXX-YYY-ZZZ" non-zero exit status 'code 536870915: lock error - process already running or error creating local lock file'
Clients die een vastgelopen "avtar.exe"-processen waarnemen, kunnen worden opgemerkt (in Windows Taakbeheer).
Soms mislukt de back-up met dezelfde fout, maar is er geen bevroren avtar.exe. Vastgelopen avtar.exe kunnen ongeveer een uur later verschijnen, nadat de back-up is voltooid.  

Cause

Er zijn een paar redenen voor de storing, zoals hieronder vermeld. 
  1. Time-out communicatie tussen avsql en avtar is verlopen (standaard is 30 sec)
  2. Storingen in Avamar-software

Resolution

Om dit probleem op te lossen. 
  • Voeg de volgende vlag toe aan het avsql.cmd-bestand, gemaakt in de map Avamar VAR (meestal is dit c:\Program Files\avs\var)
--subprocesstimeoutsecs=300
  • Upgrade de Avamar Server naar.
    • 19.4.100-124 of hoger 
    • De oplossing zit in Avamar 19.4 en latere softwarereleases.   

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client for Windows, Avamar Plug-in for SQL
Article Properties
Article Number: 000057833
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Mar 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.