Проблеми з бізнес-обліковим записом Secure Connect Gateway

У наведеному нижче відео описано кроки зі створення та усунення проблем, пов'язаних із процесом реєстрації шлюзу Secure Connect за допомогою корпоративного облікового запису користувача Dell. 

Посилання на відео YouTube-каналу Dell Technologies: Проблеми з бізнес-обліковим записом Secure Connect Gateway

Ключові переваги бізнес-аккаунта полягають у наступному:  

• Ви підтверджуєте свою особу в Dell.
• Ви допомагаєте захистити придбане обладнання.

Крок 1: Налаштуйте профіль користувача Dell

• Зареєструйте новий обліковий запис на www.dell.com
• На цьому кроці ви повинні вказати дійсну робочу адресу електронної пошти. (не може бути Gmail або Yahoo тощо)
• Ви отримаєте електронний лист із підтвердженням.
• Перейдіть за посиланням, надісланим електронною поштою, щоб підтвердити свій обліковий запис.

Крок 2: Пов'яжіть профіль користувача Dell з обліковим записом Dell

•  Щоб отримати доступ до бізнес-вмісту, ви повинні пов'язати свій профіль користувача Dell з обліковим записом Dell.
• Щоб пов'язати свій профіль користувача Dell, ви повинні отримати доступ до певного сайту підтримки, наприклад: https://www.dell.com/support/myservice360/en-us/summary
• Щоб переконатися, що ви запитуєте правильний тип облікового запису, виберіть один із наведених нижче варіантів.
  • Я співробітник організації, яка придбала Dell Enterprise Products.
  • Я є співробітником існуючого партнера Dell або зацікавлений у тому, щоб стати партнером.
  • Мені потрібна допомога з комп'ютерами та іншими особистими пристроями.
  • Жоден з цих варіантів мене не стосується.

• Якщо ви є співробітником організації, яка придбала продукти Dell Enterprise, ви маєте право на обліковий запис користувача корпоративного рівня та можете продовжити процес реєстрації.
• Ви повинні використовувати адресу електронної пошти компанії для свого профілю користувача Dell, інакше процес об'єднання зазнає невдачі.
• Якщо у вас є лише один профіль компанії, ваш профіль користувача Dell має бути автоматично пов'язаний із профілем вашої компанії.
• Якщо у вас є кілька профілів компанії, вам буде запропоновано пов'язати свій профіль користувача Dell із профілем компанії, до якого ви маєте доступ. (Вона має збігатися з фізичною адресою вашої компанії.)
• Зверніть увагу, що на цьому етапі галочка поруч із вашим ім'ям чорна, і у вас повинні бути доступні дві нові опції в меню під вашим ім'ям: «Керування інформацією про компанію» та «Налаштування Dell».  
• Є ще одна можливість, якщо у вас немає створеного профілю компанії, або його неможливо знайти в процесі реєстрації.
  • Вас попросять надати дані компанії, щоб можна було створити профіль.
  • Введіть будь-яку додаткову ідентифікаційну інформацію в поле «Додаткова інформація» під час заповнення цієї форми, наприклад:
    • Ідентифікатори сайтів
    • Номери замовлень

Щоб отримати додаткову інформацію та вирішити проблеми з обліковим записом:

Бізнес-аккаунт для Secure Connect Gateway - Application Edition

Бізнес-аккаунт для Secure Connect Gateway - Virtual Edition