Erreur DLm0045E obtention de l’état du système de fichiers /lockfs/LOCK/: Erreur d’entrée/sortie
Summary: L’erreur DLm0045E est émise lorsque le point de montage NFS /lockfs/LOCK n’est pas disponible pendant une courte période. Pour les solutions DLm et Data Domain, cette alerte peut être émise pour un événement de redémarrage, de fonctionnement inattendu ou de basculement du système de fichiers Data Domain. ...
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Symptoms
DLm0045E: Error getting status of /lockfs/LOCK/ file system: Input/output error
/var/log/messages peut afficher des indications indiquant que le serveur NFS ne répond pas.
Cause
La baie de stockage est lente à répondre ou temporairement indisponible.
Pour les solutions DLm et Data Domain, cette alerte est souvent causée par un fonctionnement inattendu de Data Domain, un redémarrage inattendu du système de fichiers, un basculement ou un redémarrage de la tête. Le basculement du système de fichiers Data Domain dans un Système Data Domain haute disponibilité peut prendre jusqu’à cinq minutes pour transférer les services de système de fichiers, mais l’alerte DLm n’est émise qu’en 60 secondes.
Pour les solutions DLm et Data Domain, cette alerte est souvent causée par un fonctionnement inattendu de Data Domain, un redémarrage inattendu du système de fichiers, un basculement ou un redémarrage de la tête. Le basculement du système de fichiers Data Domain dans un Système Data Domain haute disponibilité peut prendre jusqu’à cinq minutes pour transférer les services de système de fichiers, mais l’alerte DLm n’est émise qu’en 60 secondes.
Resolution
Ce problème peut se produire lorsque la baie de stockage DLm est lente ou indisponible. Consultez le fichier /var/log/messages sur le VTE pour rechercher des indicateurs potentiels tels que « le serveur ne répond pas ».
Pour les solutions DLm et Data Domain, vérifiez les nœuds Data Domain pour la disponibilité, le démarrage récent du système de fichiers Data Domain, l’alerte de panique, la haute disponibilité dégradée, etc., et si elles sont trouvées, un dossier Data Domain peut être nécessaire pour enquêter.
Exécutez un contrôle d’intégrité DLm pour enquêter. Si le problème persiste pendant plus de 30 minutes, poursuivez la procédure d’enquête. Si aucune cause évidente n’est trouvée, contactez le support DLm.
Affected Products
Disk Library for mainframe DLm2500, Disk Library for mainframe DLm8500Article Properties
Article Number: 000204852
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Apr 2023
Version: 10
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