PowerProtect Data Manager Appliance DM5500: VM Direct Engine ei voi varmuuskopioida virtuaalikoneresurssia Protection Storage -ongelman vuoksi

Summary: PPDMA VM -varmuuskopiointi epäonnistuu, ja sen lokeissa on vain yleinen virhe. Tarkempi virhe löytyy tallennuslokeista.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Yleinen virhe PPDMA-lokeissa:

ABV0009: VM Direct engine 'XXXXXXXX' is unable to back up the virtual machine 'XXXXXXXX' on vCenter 'XXXXXXXX' because of a protection storage issue.


Nimenomainen virhe Protection Storage -lokeissa:

07/25 16:14:01.114614 [7f4f4fce72f0] ERROR: MSG-FM-00060: **** fastcopy(xxxxxx) aborted: Hard Quota Exceeded

Cause

Kun kiintiö on määritetty MTreessä, kyseistä virheilmoitusta ei voi palauttaa työasemaan (boost), kun kiintiön ylitystila epäonnistuu. Se yrittää käsitellä fastcopy-toiminnon ja epäonnistuu. Boost tarkistaa fastcopy-tiedoston olemassaolon ja tarkistaa, onnistuiko toiminto. Siksi se ei voi palauttaa tiettyä virhettä asiakkaalle – virhekoodia ei voi palauttaa. Muutoksen avulla voidaan tarkistaa, ylittääkö fastcopy MTree kiintiön, ennen kuin se aloittaa komennon. Siksi se palauttaa virheen, jonka mukaan se epäonnistuu ennen fastcopy-toiminnon aloittamista. Näin Boost saa täsmälleen ylitettyjen kiintiöiden virhekoodin.

Resolution

Tämä on tunnettu ongelma PowerProtect Data Manager Appliance DM5500 -laitteessa, jonka versio on 5.12.0.1-206 tai vanhempi. Ongelma on tarkoitus korjata tulevassa julkaisuversiossa.

Affected Products

PowerProtect DM5500
Article Properties
Article Number: 000205839
Article Type: Solution
Last Modified: 17 May 2023
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.