PowerProtect Data Manager 어플라이언스 DM5500: 보호 스토리지 문제로 인해 VM Direct Engine에서 가상 머신 자산을 백업할 수 없음
Summary: PPDMA VM 백업이 실패하고 로그에 일반 오류만 표시됩니다. 더 구체적인 오류는 스토리지 로그에서 찾을 수 있습니다.
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Symptoms
PPDMA 로그에서 발견된 일반 오류:
ABV0009: VM Direct engine 'XXXXXXXX' is unable to back up the virtual machine 'XXXXXXXX' on vCenter 'XXXXXXXX' because of a protection storage issue.
보호 스토리지 로그에 있는 특정 오류:
07/25 16:14:01.114614 [7f4f4fce72f0] ERROR: MSG-FM-00060: **** fastcopy(xxxxxx) aborted: Hard Quota Exceeded
Cause
MTree에 할당량이 설정된 경우 할당량 초과 조건으로 인해 fastcopy가 실패할 때 클라이언트(Boost)에 정확한 오류 메시지를 반환하는 메커니즘이 없습니다. Fastcopy를 처리하려고 하면 실패하고 Boost는 fastcopy 파일이 있는지 확인하여 작업이 성공했는지 여부를 확인합니다. 따라서 특정 오류를 클라이언트에 반환할 수 없습니다. 오류 코드를 반환할 방법이 없습니다. 변경 사항은 fastcopy로 인해 MTree가 명령을 시작하기 전에 할당량을 초과하는지 확인하는 것입니다. 따라서 fastcopy 작업을 시작하기 전에 오류가 실패한 오류를 반환합니다. 이를 통해 Boost는 정확한 할당량 초과 오류 코드를 얻을 수 있습니다.
Resolution
이는 PowerProtect Data Manager 어플라이언스 DM5500 버전 5.12.0.1-206 이하에서 알려진 문제입니다. 이 문제는 향후 릴리스에서 해결될 예정입니다.
Affected Products
PowerProtect DM5500Article Properties
Article Number: 000205839
Article Type: Solution
Last Modified: 17 May 2023
Version: 4
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