Avamar: Ověření zálohování se dokončí s výjimkou s chybou "ABV failed"

Summary: Ověření zálohování se dokončí s výjimkou s následující chybou: "ABV failed".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Ověření zálohování se dokončí a nahlásí chybu s následující chybovou zprávou: 
avvcbimage Error : ABV failed


Cause

Tento problém může mít dvě možné hlavní příčiny:

1. Nástroje VMware na virtuálním počítači buď nejsou nainstalovány, nebo nejsou aktuální.
2. Vlastní skript používaný v zásadách ověření ovlivňuje pracovní postup ověření.

Chcete-li zkontrolovat, zda skript nefunguje, otevřete protokol z balíčku podpory a vyhledejte následující řádky: 
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info : GetPropertyByMoref Succeeded
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Warning : Soap fault detected, Run Guest Script, Msg:'SOAP 1.1 fault: "":ServerFaultCode [no subcode] "A general system error occurred: vix error codes = (1, 0).
" Detail: vix error codes = (1, 0).

'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info : runGuestScript * status=0 pid=0'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Error : runGuestScript failed

Příklad vlastního skriptu: 
echo "backup validation ran"
echo %date %time
exit /B 8008135

Resolution

Existují dvě řešení:

1. Nainstalujte na virtuální počítač nástroje VMware, pokud již nejsou nainstalovány. Pokud je nainstalována aplikace VMware Tools, aktualizujte na nejnovější verzi.
2. Vylučte vlastní skript ze zásady ověření.
Article Properties
Article Number: 000203928
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jul 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.