Avamar: A validação do backup é concluída com exceção do erro "ABV failed"
Summary: A validação do backup é concluída com exceção do seguinte erro: "ABV failed".
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Symptoms
A validação do backup é concluída e relata uma falha com a seguinte mensagem de erro:
avvcbimage Error : ABV failed
Cause
Há duas possíveis causas raiz para esse problema:
1. O VMware Tools não está instalado na VM ou não está atualizado.
2. Um script personalizado usado na política de validação afeta o workflow de validação.
Para verificar se o script está falhando, abra o registro a partir do pacote de suporte e procure as seguintes linhas:
Um exemplo de um script personalizado:
1. O VMware Tools não está instalado na VM ou não está atualizado.
2. Um script personalizado usado na política de validação afeta o workflow de validação.
Para verificar se o script está falhando, abra o registro a partir do pacote de suporte e procure as seguintes linhas:
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info : GetPropertyByMoref Succeeded
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Warning : Soap fault detected, Run Guest Script, Msg:'SOAP 1.1 fault: "":ServerFaultCode [no subcode] "A general system error occurred: vix error codes = (1, 0).
" Detail: vix error codes = (1, 0).
'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info : runGuestScript * status=0 pid=0'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Error : runGuestScript failed
Um exemplo de um script personalizado:
echo "backup validation ran"
echo %date %time
exit /B 8008135Resolution
Há duas soluções:
1. Instale o VMware Tools na VM se ainda não estiver instalado. Se o VMware Tools estiver instalado, atualize para a versão mais recente.
2. Exclua o script personalizado da política de validação.
1. Instale o VMware Tools na VM se ainda não estiver instalado. Se o VMware Tools estiver instalado, atualize para a versão mais recente.
2. Exclua o script personalizado da política de validação.
Article Properties
Article Number: 000203928
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jul 2023
Version: 2
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