Avamar: Säkerhetskopieringsvalideringen slutförs med undantag för felet "ABV failed"

Summary: Validering av säkerhetskopiering slutförs med undantag av följande fel: "ABV failed".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Säkerhetskopieringsvalideringen slutförs och rapporterar ett fel med följande felmeddelande: 
avvcbimage Error : ABV failed


Cause

Det finns två möjliga grundorsaker till problemet:

1. VMware Tools är antingen inte installerat på den virtuella datorn eller så är det inte uppdaterat.
2. Ett anpassat skript som används i valideringspolicyn påverkar valideringsarbetsflödet.

Om du vill kontrollera om skriptet misslyckas öppnar du loggen från supportpaketet och söker efter följande rader: 
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info : GetPropertyByMoref Succeeded
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Warning : Soap fault detected, Run Guest Script, Msg:'SOAP 1.1 fault: "":ServerFaultCode [no subcode] "A general system error occurred: vix error codes = (1, 0).
" Detail: vix error codes = (1, 0).

'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info : runGuestScript * status=0 pid=0'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Error : runGuestScript failed

Ett exempel på ett anpassat skript: 
echo "backup validation ran"
echo %date %time
exit /B 8008135

Resolution

Det finns två lösningar:

1. Installera VMware-verktyg på den virtuella datorn om de inte redan är installerade. Om VMware Tools är installerat uppdaterar du till den senaste versionen.
2. Exkludera det anpassade skriptet från valideringspolicyn.
Article Properties
Article Number: 000203928
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jul 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.