Avamar: La convalida del backup viene completata con l'eccezione dell'errore "ABV failed"
Summary: La convalida del backup viene completata con l'eccezione del seguente errore: "ABV failed".
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Symptoms
La convalida del backup viene completata e viene segnalato un errore con il seguente messaggio di errore:
avvcbimage Error : ABV failed
Cause
Esistono due potenziali cause root di questo problema:
1. VMware Tools non è installato sulla VM o non è aggiornato.
2. Uno script personalizzato utilizzato nella policy di convalida influisce sul workflow di convalida.
Per verificare se lo script non riesce, aprire il registro dal pacchetto di supporto e cercare le righe seguenti:
Esempio di script personalizzato:
1. VMware Tools non è installato sulla VM o non è aggiornato.
2. Uno script personalizzato utilizzato nella policy di convalida influisce sul workflow di convalida.
Per verificare se lo script non riesce, aprire il registro dal pacchetto di supporto e cercare le righe seguenti:
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info : GetPropertyByMoref Succeeded
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Warning : Soap fault detected, Run Guest Script, Msg:'SOAP 1.1 fault: "":ServerFaultCode [no subcode] "A general system error occurred: vix error codes = (1, 0).
" Detail: vix error codes = (1, 0).
'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info : runGuestScript * status=0 pid=0'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Error : runGuestScript failed
Esempio di script personalizzato:
echo "backup validation ran"
echo %date %time
exit /B 8008135Resolution
Esistono due soluzioni:
1. Installare VMware Tools sulla VM se non è già installato. Se VMware Tools è installato, eseguire l'aggiornamento alla versione più recente.
2. Escludere lo script personalizzato dalla policy di convalida.
1. Installare VMware Tools sulla VM se non è già installato. Se VMware Tools è installato, eseguire l'aggiornamento alla versione più recente.
2. Escludere lo script personalizzato dalla policy di convalida.
Article Properties
Article Number: 000203928
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jul 2023
Version: 2
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