Dell Encryption Self-Encrypting Drive Manager 및 Dell Full Disk Encryption에 대한 PBA 부팅 중에 네트워크 추적을 수집하는 방법

Summary: 이 문서에서는 Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager(이전 Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager) 및 Dell Full Disk Encryption PBA용

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Instructions

영향을 받는 제품:

  • Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive
  • Dell 데이터 보호 | 자체 암호화 드라이브
  • Dell Full Disk Encryption

PBA 부팅 중에 네트워크 추적을 캡처하려면 관리되는 스위치의 포트 미러링 기능을 활용해야 합니다.

포트 미러링은 스위치의 소스 포트(포트 A)에서 동일한 스위치의 대상 포트(포트 B)로 모든 패킷을 복제합니다.

포트 미러링을 활성화하는 방법은 각 스위치 모델에 따라 다릅니다. 예를 들어 Dell Force 10의 경우:

Dell EMC Networking OS9 스위치에서 포트 모니터링/미러링을 구성하는 방법

이 설정에는 다음이 필요합니다.

  • 테스트 노트북(PBA 설치)
  • Wireshark가 설치된 Capture 노트북 또는 다른 네트워크 캡처 소프트웨어
  • 포트 미러링 기능을 활성화할 수 있는 관리형 스위치

추적을 캡처하는 단계는 다음과 같습니다.

  1. 물리적 스위치에서 포트 미러링 을 활성화하여 스위치 포트 간에 패킷을 미러링합니다.
    • 포트 미러링은 PBA가 있는 테스트 노트북이 연결된 포트 A에서 Wireshark가 설치된 노트북이 연결된 포트 B로 패킷을 미러링할 수 있습니다.
  2. Dell 지원에서 요구하는 경우 아래 문서에 따라 부팅 네트워크 추적과 함께 PBA 로그를 수집합니다.

Dell Data Protection Self-Encrypting Drive/Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager의 PBA(Pre-Boot Authentication) 환경에 대한 로그 파일을 생성하는 방법

  • 문제를 재현하기 전에 포트 B에서 노트북에서 Wireshark 캡처를 시작합니다.
  • 포트 APBA가 있는 테스트 노트북의 전원을 켭니다.
  • 문제를 재현한 후 추적을 중지하고 네이티브 형식(pcap, ncap 등)으로 저장합니다.

지원 부서에 문의하려면 Dell Data Security 국제 지원 전화번호를 참조하십시오.
온라인으로 기술 지원 요청을 생성하려면 TechDirect로 이동하십시오.
추가 정보 및 리소스를 보려면 Dell 보안 커뮤니티 포럼에 참여하십시오.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000129613
Article Type: How To
Last Modified: 10 Jan 2025
Version:  10
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