Avamar - Avamar 19.7 Gendannelse på filniveau mislykkes, når Avamar-serveren er ældre eller nyere end proxy.
Summary: Avamar 19.7-filniveau gendannes ikke, når Avamar-serveren er ældre eller nyere end proxy.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
FLR (File Level Restore) mislykkes, når Avamar-serveren og proxyen kører forskellige versioner.
Hvis dette sker, hvor både Avamar Server og Avamar Proxy kører den samme større version, se;
Avamar - Avamar 19.7/19.8 Gendannelse på filniveau mislykkes efter Avamar-serveren er opgraderet fra 19.4 eller tidligere.
FLR-jobbet mislykkes.
I Avamar Java MCGUI kan vi se:
VMDK-filnavnet er ikke gyldigt eller tilgængeligt. Kontroller, at proxyen er korrekt registreret ved hjælp af den understøttede metode i dokumentationen
I AUI-grænsefladen ser vi følgende: 
Proxy axionfs-logfilerne (/usr/local/avamar/var/axionfs.log) viser:
[axionfs] snapupdirobj::getlabelnumsnapup rslt=MSG_ERR_PSWD_INVALID, list.cnt()=0
Cause
På grund af en sikkerhedsændring i Avamar 19.7 er FLR-handlinger ikke bagudkompatible med ældre versioner af Avamar Proxies. .
Avamar 19.7:
På grund af STIG-adgangskodekravene blev den interne kontoadgangskode kun ændret i 19.7 Avamar-serveren og Avamar 19.7-proxyklienten.
Denne adgangskodeændring forårsager bagudkompatibilitetsproblemer ved brug af blandede Avamar Server- og proxyversioner (en konfiguration med blandet version anbefales IKKE). Det opstår også, hvor Avamar 19.7-serveren stadig bruger den gamle adgangskode kun til gendannelse . Dette problem undersøges nærmere.
Baggrund:
Avamar FLR bruger en proces, der kaldes aksionfs. Processen logger på Avamar-serveren ved hjælp af brugerkontoen , der kun kan gendannes , plus et secure ticket-klient-id, der genereres dynamisk af Avamar-serveren for den pågældende søgesession.
Destinationsklienten og etiketnumet valideres i forhold til denne sikre billet.
Begrænsning:
Avamar FLR Browse-workflow har en begrænsning, hvor de interne legitimationsoplysninger kun sendes af Avamar-serveren.
I stedet er det afhængigt af en fast, kodet konfigurationsfil, der findes på alle Avamar Proxy.
Filen er placeret på /usr/local/avamar/var/axionfs.cmd.
Avamar 19.7:
På grund af STIG-adgangskodekravene blev den interne kontoadgangskode kun ændret i 19.7 Avamar-serveren og Avamar 19.7-proxyklienten.
Denne adgangskodeændring forårsager bagudkompatibilitetsproblemer ved brug af blandede Avamar Server- og proxyversioner (en konfiguration med blandet version anbefales IKKE). Det opstår også, hvor Avamar 19.7-serveren stadig bruger den gamle adgangskode kun til gendannelse . Dette problem undersøges nærmere.
Baggrund:
Avamar FLR bruger en proces, der kaldes aksionfs. Processen logger på Avamar-serveren ved hjælp af brugerkontoen , der kun kan gendannes , plus et secure ticket-klient-id, der genereres dynamisk af Avamar-serveren for den pågældende søgesession.
Destinationsklienten og etiketnumet valideres i forhold til denne sikre billet.
Begrænsning:
Avamar FLR Browse-workflow har en begrænsning, hvor de interne legitimationsoplysninger kun sendes af Avamar-serveren.
I stedet er det afhængigt af en fast, kodet konfigurationsfil, der findes på alle Avamar Proxy.
Filen er placeret på /usr/local/avamar/var/axionfs.cmd.
Resolution
Sørg for, at både Avamar proxy- og Avamar-serveren kører den samme version.
Additional Information
Products
AvamarArticle Properties
Article Number: 000202369
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jul 2023
Version: 13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.