Пристрій для зчитування смарт-карток не може зчитувати дані з безконтактних смарт-карток eID

Summary: У цій статті обговорюється, що знімний зчитувач смарт-карт Latitude 7320 не може зчитувати дані на безконтактних смарт-картках eID.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Платформи, на які це вплинуло:

  • Latitude 7320 знімний

Безконтактний зчитувач смарт-карт Latitude 7320 Depubable не може зчитувати безконтактні смарт-картки eID (наприклад, національні картки eID, видані урядом Німеччини, картки медичного страхування з використанням програми AusweisApp2, розробленої від імені уряду Німеччини).

Смарт-картки виявляються, але не зчитують дані.

Помилка під час спроби зчитування даних на смарт-картках

Кілька зовнішніх зчитувачів смарт-карток від інших виробників можуть зчитувати картки.

Cause

Не застосовується

Resolution

Не замінюйте обладнання для вирішення цієї проблеми.

Щоб вирішити цю проблему, завантажте та інсталюйте драйвер і мікропрограму Dell ControlVault3 версії 5.14.10.10, A26 або новішої.

Affected Products

Latitude 7320 Detachable
Article Properties
Article Number: 000216056
Article Type: Solution
Last Modified: 05 May 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.