VxRail: Інформація про оновлення

Корисні ресурси:

• VxRail: Як запустити інструмент VxVerify Детальні поради щодо використання інструменту VxVerify для проактивного виявлення проблем перед оновленням.
• Як оновити кластер VxRail з версії 4.7 (YouTube)
• Загальна процедура дистанційної проактивної підтримки (RPS): VxRail-Upgrade - Посібник з підготовки клієнтів (для перегляду статті потрібен обліковий запис Dell Support)
• Dell SolVe Online Portal (потрібен генератор процедур, обліковий запис підтримки Dell)

Щодо VxRail, що підтримують віддалені проактивні послуги (RPS)?

• • Клієнти з контрактами на обслуговування ProSupport 4 Hour або ProSupport Plus Mission Critical мають право на команду Dell RPS для виконання оновлень VxRail.
  • Клієнти з обслуговуванням ProSupport Next Business Day не мають права на обслуговування, але можуть відкрити запит на оновлення з оплатою за обслуговування.
  • Автономні оновлення VxRail з VxRail Managed (Internal) vCenter (див. нижче для детальнішої інформації)
  • Оновлення VxRail Stretched Cluster (див. нижче для детальнішої інформації)
  • Кластери VxRail з розгортаннями Customer Managed (Зовнішні) vCenter (зовнішні оновлення vCenter знаходяться поза межами підтримки Dell, див. нижче [No 4] для детальнішої інформації).

Які типи оновлень виконуються на системах VxRail?

• Major upgrade = Оновлення побутової техніки, яке є поза сім'єю (приклад: 7.0.x > 8.0.x)
• Незначне оновлення = Оновлення приладу, яке є сімейним (наприклад: 7.0.x > 7.0.x)

Чи є оновлення VxRail руйнівними?

Оновлення приладів VxRail вважаються непорушними. Робочі VM спочатку мігрують на інші онлайн-хости, перш ніж перевести цей хост у режим
обслуговування.Зверніть увагу на наступне:

• • Перед оновленням VxRail проводяться перевірки здоров'я для забезпечення готовності системи до оновлення.
  • Усі робочі VM мають бути налаштовані так, щоб вони могли здійснювати vMotion між вузлами VxRail. Якщо віртуальну машину (VM) не можна підтримати vMotion, може знадобитися запланований простій для успішного
    завершення оновлення.Як і при будь-якому оновленні системи, рекомендується оновлюватися у періоди низького I/O, а також планувати вікно технічного обслуговування у разі виникнення труднощів.
  • Якщо використання системи занадто високе (пам'ять або процесор), може знадобитися вимкнення деяких віртуальних машин, щоб уникнути впливу на навантаження на віртуальні машини.
  • Якщо використання пам'яті занадто високе, можливо, доведеться звільнити місце на vSAN АБО перемістити деякі робочі VM з vSAN на іншу систему (якщо можливо).

Під час оновлення VxRail такі компоненти оновлюються (але не обмежуються) наступним:

• • Менеджер VxRail
  • VMware ESXi
  • VMware vCenter Server Virtual Appliance (vCSA) (якщо внутрішньо)
  • Контролер сервісу платформи VMware (PSC) (якщо внутрішньо)
  • VMware vSAN
  • Включені апаратно-специфічні оновлення (не включені до кожного оновлення, але присутні в композитному пакеті, де це застосовно).
  • Нижче наведено деякі з того, що оновлюються, дивіться посилання на Матрицю підтримки VxRail, щоб визначити версії компонентів між різними рівнями коду VxRail.

Dell PowerEdge Platform:

• • PTAgent
  • iSM
  • BIOS
  • iDRAC
  • БОС

Повний список оновлених компонентів дивіться обов'язкову Матрицю підтримки VxRail нижче:

• • Матриця підтримки VxRail 8.0
  • Матриця підтримки VxRail 7.0
  • Матриця підтримки VxRail 4.7
  • Матриця підтримки VxRail 4.5

Корисні поради щодо покращень приладів VxRail:

• • Оновлення VxRail завжди слід ініціювати з інтерфейсу VxRail Manager/плагіна vCenter.
  • Оновлення VxRail за допомогою VMware vCenter Update Manager (VUM на веб-клієнті vCenter) не підтримується.
  • Кластери VxRail, які розгортаються з External vCenter, можуть вимагати оновлення vCenter Server перед оновленням кластера VxRail (зовнішні оновлення vCenter не підтримуються Dell і є завданням користувача).
  • Для зовнішньої (керованої користувачем) конфігурації vCenter надзвичайно важливо переконатися, що поточна версія vCenter підтримується на тому рівні коду, до якого ви оновлюєтеся. Дивіться наступну статтю про Dell VxRail: VxRail та клієнтсько-керована VMware vCenter Server (зовнішній vCenter) Інтероперабельна матриця (для перегляду статті потрібен вхід до Dell Support)
  • Розтягнуті кластери VxRail з версіями (нижчими за) 4.5.215 або 4.7.300 не підлягають оновленню користувачу, і оновлення має виконувати технічний інженер Dell Technical Support (TSE). Оновлення вище цих рівнів коду вважаються доступними для користувача, а скрипт оновлення автоматизує оновлення Witness.

Скільки часу або чи слід очікувати оновлення VxRail?

Тривалість оновлення пристрою VxRail залежить від багатьох факторів:

• • Кількість ведучих
  • Тип апаратного забезпечення хоста
  • Чи увімкнено DRS чи ні
  • Конфігурація системи (розтягнута або нерозтягнута, а також внутрішній або зовнішній vCenter)
  • Кількість віртуальних машин у системі
  • Розмір віртуальних машин
  • Поточний рівень коду та цільовий рівень коду (основний або другорядний)
  • Скільки додаткових оновлень було включено до цільової версії (оновлення прошивки тощо).

Як загальну орієнтиру, ми можемо використати наступне як приблизну оцінку: іноді тривалість активності може тривати довше, а іноді — менше.

Dell PowerEdge hosts:

• • Орієнтовний час на хоста = 2 години
  • Якщо DRS не увімкнено, додайте додаткову годину до загального часу.
  • Якщо система є розтягнутим кластером, додайте додаткову годину до загального часу.

Резюме процесу самооновлення

До оновлення

• • Кластер потребує достатньої кількості ресурсів, щоб одночасно працювати з одним вузлом у режимі обслуговування. Якщо кластер перевищує 90% завантаження будь-яких ресурсів, поки вузол перебуває в режимі обслуговування, рекомендується вимикати непотрібні віртуальні машини, щоб звільнити пам'ять і процесор. 
  • Якщо оновлення є суттєвим, переконайтеся, що ліцензії можна оновити наступним чином: Оновіть і понижуйте ліцензійні ключі VMware через портал підтримки Broadcom.
    Поки що не оновлюйте ліцензії, але перевіряйте наявність.
  • Увійдіть у свій обліковий запис підтримки та скористайтеся Solve , щоб створити процедуру оновлення. Під час генерації Solve вона надає рекомендовані статті для перегляду на основі ваших виборів.
    Виберіть Оновлення > програмного забезпечення
  • Запустіть VxVerify (кроки також у процедурі оновлення Solve). VxVerify виконує різні попередні перевірки на предмет проблем, які можуть вплинути на оновлення, таких як функціональність сервісу платформи, вільне місце у VxRail Manager, DNS/NTP, перевірки бази даних, перевірки iDRAC. VxVerify надає номер статті для пошуку на сайті підтримки на предмет виявлених помилок.

Оновлення

• • Після проходження VxVerify виконайте процедуру Solve, щоб зробити знімки сервісних машин і оновити кластер.

Після оновлення

• • Перевірте, що ліцензії ESXi та vCenter призначені і не показують пробні версії. Оновлюйте та подавайте заявки на ліцензії за потреби.
  • Перегляньте стан кластера після оновлення
    Skyline HealthCheck - Про vSAN Skyline
    Health VxVerify після перевірки - VxRail: Як запустити інструмент VxVerify

Резюме процесу оновлення RPS

Технічна консультація (попередня перевірка):

• • Виконуйте перевірки стану кластера за допомогою скриптів і перевірок інтерфейсу vCenter (RPS відкриває підтримку для будь-яких проблем).
  • Розмір середовища з урахуванням плану оновлення
  • Надайте орієнтовну тривалість оновлення (вона базується на безпроблемному оновленні)
  • Надайте клієнту всі необхідні умови для виконання.
  • Обговоріть план оновлення та надайте посилання для завантаження коду.
  • Відповідайте на будь-які технічні запитання користувача.

Після завершення технічної консультації команда планування працює з користувачем, щоб запланувати оновлення відповідно до плану оновлення. Це дозволяє призначати ресурси RPS на весь період оновлення та забезпечує передачу дій, коли тривалість перетинає зміни інженера.

Оновлення:

• • Виконуйте перевірки стану кластера за допомогою скриптів і перевірок інтерфейсу vCenter.
  • Завантажте пакет коду.
  • Починайте процес оновлення.
  • Моніторинг до завершення.

Після перевірок:

• • Переконайтеся, що ліцензійні ключі VMware vSphere 7.0 та 8.0 не прострочені або не працюють як пробна версія на 60 днів.
  • Перегляньте стан кластера після оновлення
    Skyline HealthCheck - Про vSAN Skyline
    Health VxVerify після перевірки - VxRail: Як запустити інструмент VxVerify
  • Відкрийте запит на службу підтримки щодо будь-яких питань, які потребують розслідування.

Процедура оновлення VxRail

VxRail — це інженерне рішення, і VxRail Life-Cycle Management (LCM) автоматизує процес оновлення VxRail, завантажуючи програмне забезпечення та прошивку на кожен вузол.

• • Налаштуйте визначення тривог для електронних сповіщень.
  • Зробіть знімки віртуальних машин сервісу.
  • Оновіть поточний код до нової версії.
  • Видаліть знімки віртуальних машин сервісу.
  • Змініть пароль від облікового запису Mystic Service.

Скрипт оновлення VxRail

Скрипт автоматизує управління життєвим циклом VxRail (LCM) у наступному порядку.

• • Менеджер VxRail
  • vCenter Server (якщо VxRail керується)
  • Вузол ESXi 1
  • ESXi вузол 2
  • Вузол ESXi 3
  • ESXi вузол n

Скрипт LCM починається з вузла 1, евакуює свої віртуальні машини і переводить вузол у режим обслуговування. Всі компоненти оновлюються, а вузол перезавантажується. Після завершення перезавантаження вузол виводиться з режиму обслуговування, і віртуальні машини мігрують назад на вузол. Скрипт переходить до наступного вузла, доки всі вузли кластера не будуть оновлені.

Дивіться це відео про те, як запустити інструмент VxRail Verify Tool.

Дивіться це відео про те, як оновити кластер VxRail з версії 4.7 для VxRail.